很抱歉,您尚未登录!
VIP会员登陆后可以查阅当前板块内容,请登陆后查看!
请点击登录

  • TOP
  • 手机版
    全部提示消息

    易之家外贸SNS社区 Tradesns foreign trade community
    当前所在页面位置: 首页 > 有问必答 > 客户问我们是否跟他的竞争对手联系,应该怎么回答?
    提问者
    李庆滨
    关 注
    加 好 友
    站 内 消 息

    客户问我们是否跟他的竞争对手联系,应该怎么回答?

    • 浏览:1589
      1. |
    • 回复:1
      1. |
    • 发布时间:2018-09-13 10:37:35

    这个是我们一个目标市场的半大不小的客户,展会上带回来的,对我们的产品挺感兴趣的,最初联系得也还可以,都要寄样品了,结果他发来这样一封邮件:

    Among those OEM talking customers, any of them is **, **, ***, and/or ****? We do not want to carry same product with them (our major competitors). If you do not tell me, I will know sooner or later. So, I hope you should tell me in advance for long term business purpose.


    我该怎么答复?

    关 注
    回答者
    罗明龙
    关 注
    加 好 友
    站 内 消 息

    一般客户这么问,通常是竞争对手比较介意。

    所以,轻易不要让他知道你和他的对手有什么关系。

    直接否认,或者以公司机密为由拒绝回答。

    再委婉的表达,你更愿意跟他合作。

    这样的话,客户可能更容易接受一些。


    不过,这一切都是建立在假设的基础上。

    客户的真实目的,还要基于你对客户的了解。

    有针对性的解释,才能是合作关系更加稳固。

    #1楼 2018-09-13 13:46:42 回复(0)
      我也说一句
    发帖及言论须知


    TradeSNS易之家呼吁广大网友遵守网络相关法律法规、严禁发布各类敏感不实信息;
    同时TradeSNS易之家将严厉打击各类不法传播活动和违法有害信息,构建和谐的网络空间。
    Baidu
    map