收到一个老客户的询盘，是一个压缩的文件，我下载之后，提示没有病毒，但是等我打开后，发现什么都没有，就是空白的文档，我就删除了。
之后打开电脑里的文档全部锁住，只有图片能看，其他都看不了，修电脑的人说是中了lock病毒。没有办法能解开，只有全部将文件删除，重装系统。只是丢失了一些文件，那些都不是很重要。
我现在看到那种压缩文件我都不敢看了。请问大家有什么办法可以辨别出来真假？
个人感觉压缩文件有个很明显的，有病毒的很多时候你看上去是压缩文件，实际显示的KB数其实没有很大。这个可以甄别一下。另外可以参照过往这个客户是不是经常爱用ZIP文件。因为有些客户就很不喜欢ZIP文件。问题压缩包的命名很夸张，且文件一般很小。邮件内容对产品不是很明确，模糊感很强。所以在打开之前分析下就好了。实在决定不了，就发邮件问下客户，可否发JPG或PDF文档给我们
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