外贸业务员开发跟进新客户的过程中，当然也有一些小技巧，具体如下：
1.和客户保持良好的沟通关系。沟通过程中，除了介绍产品的优点之外，要适当地讲解一些专业的建议，这样才能让客户认为你是比较专业的，进而取得客户的信任。此外，价格也是客户最关心的问题，可以适当地用较低的报价试探客户，进而了解到客户能接受的最低价位，提高交易率。最后，利用各种社交平台和客户进行良好的互动，多发布一些客户感兴趣的内容，拉近去客户的距离。
2. 具体分析客户不回复的原因，对症下药。比如客户没有受到你的邮件，那么你就要改变邮件的内容，以免被误认为垃圾邮件；比如客户不信任对其推销的业务员，那么你就要提高对业务员专业知识的培训；比如客户正在比较多家外贸公司，还没做出最终决定，那么你就要积极将自身公司的优势和产品的优点展示给客户。
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