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    提问者
    徐硕宏
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    如果要是有客户来访,需要准备礼物吗?什么礼物比较好呢?

    • 浏览:1427
      1. |
    • 回复:1
      1. |
    • 发布时间:2018-07-23 15:50:55

    如果要是有客户来访,需要准备礼物吗?什么礼物比较好呢?

    关 注
    回答者
    徐连通
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     一、了解来访客户所在国家的宗教信仰和风俗习惯,尊重避讳宜忌。挑选礼物要在客户来之前要先了解一下所在国家的风土人情和人文文化等,避讳的东西尽量就要避免,比如礼品色彩这方面,一般认为白色是纯洁的象征、黑色是肃穆的象征、黄色是和谐的象征,而红色和蓝色是吉祥如意的象征。很多国家以黑色为葬礼的颜色,灵车用黑色;比利时人忌蓝色、巴西人以棕黄色为凶丧之色,认为人死好比黄叶从树上落下来,这些都要有所了解和考虑。 
            二、清楚来访客户所在公司的个人身份和企业文化,注意商业规范。客户在其公司的身份是你要考虑的,这跟你要挑选的礼品是息息相关的,客户是否是管理阶层,在公司的地位如何,这些你都要想办法弄清楚,在西方,特别是欧美发达国家,比较强调商业规则,企业的个人要尊重规则,我们要尽量找与身份和地位对等的礼品,这样才能体现出客户被重视的感觉,也不会让客户因为礼物过于贵重而背上“受贿”的不好行为。 
            三、留意来访客户所在家庭的家庭情况和个人喜爱,适当投其所好。根据客户喜好来考虑也是主因,有些客户喜欢一些中国特产的handmade工艺品,比如宋锦竹编、手工刺绣、手工木雕、中国风陶瓷等,你可以适当考虑,这里要特别强调,你的礼物不一定是你客户喜欢的,也可以是其家人喜欢的,这个就需要你跟客户在平时交流的过程中多多留心了,礼品被带回去了将用于什么场合和给谁使用你都要考虑的,这样才是礼品的价值所在。 
            四、礼品不一定是要实物,还可以是其他非实物的东西。非实物性的?那是什么呢?对于来访的客户,一般都是看工厂产品什么的,也有冲着谈判或者来解决实际问题的,所以,我觉得:外商生意人基本都是务实的, 最好的礼物莫过于切实解决别人的问题, 着重看重礼品或者太过花俏反而适得其反,因此切实解决跟客户在交易过程中遇到的问题,本身就是礼物了。

    #1楼 2018-07-23 16:06:45 回复(1)
        牛风:切实解决跟客户在交易过程中遇到的问题,本身就是礼物了。
        2018-07-24 14:34:39回复
      我也说一句
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