第一：发送邮件的Email时千万不要使用国内免费邮箱,因为这很多国外邮局都是直接自动将国内的邮件放进垃圾箱,建议使用Gmail Hotmail Aol Yahoo国际邮箱发送,当然您也可以使用自己公司的邮局系统发送.
第二：千万不要群发,换个立场来看,如果您是采购商收到的邮件时看到收件人上面一堆的Email地址,您只是几百几千分之一您还会一样觉 得发送邮件的人有足够的诚意,而不会当垃圾邮件处理吗?了解过许多国内外贸人,都是贪图自己方便,一次群发几百个Email,殊不知外贸本身就是服务业的一个环节,是需要方便客户为基础才能有效开发客户的.如果事事考虑自己本身 方便,那么您只能每天发邮件后不久打开邮箱删除自己刚刚发送出去的退信.
第三：一定不要将公司固定的公司简介给客户.要根椐你公司的产品分类,按产品分类分成几类公司简介,如你的客户要咨询你公司的一类 的产品,你的公司简介要有针对性介绍贵公司对于该类产品的特点,细节,应用工程,使用范围.使用场合等内容加入进去,并将你公司的技术 特点加以介绍.这样可得到客户更高的评价.介绍产品的电邮时,最好能将公司的产品细节有图片加以说明你的产品优越性,特点部份一定最 好有细节图片,尺寸.还要有与同类产品的区别等介绍.这样一定会得到欧美地区的客户的认可,因为在欧洲人的眼里细节是体现专业.
第四：退信原因:碰到系统退信的很正常，是有的时候你写错了邮件地址，按照邮件的拼写规则，邮件只有下划线，没有中划线跟上划线，所 以在碰到有些邮件有横线的时候，记住一定是下划线。很大一部分是因为你搞错了划线的部分，才导致退信的有的时候是标点符号，有的 邮件里有标点的，那肯定是邮件错了，因为邮件只能用字母、数字、跟下划线组成，出现其他字符的都是错误的邮件。 四：很多邮件不是 国际标准的邮件系统，比如不是hotmail,yahoo,等等结尾的，而是以公司名称结尾的mikor.com.cn，giant.com.cn等等，那表示该邮件 都是付费购买的域名系统，所以很有可能是他们公司的伏费问题而导致该邮件失效，或者是因为该员工离开公司后，那个邮件就被注销了 。这种原因也可能导致系统退信。另外就是有的VIP邮箱有过滤功能导致退信.
第五：回复询价:
1>对于你司的产品，贵司可以首先准备一份详细的报价表，以便采购商询问报价时，你可以根据采购商需要类型稍作修改，这样会节省许多时间。
2>有些采购商只是初步想了解产品在市场上的价格，所以这时你可以给采购商报几种价钱，一种低档的，一种中档的，或是高档的。 不同的客户需要不同的档次，这个你要把握清楚。
3>现在大部份采购商一种产品要询问多家供应商，如何成为采购商众多挑选的优秀之一 呢，关键是你司所报的价格，建议要有耐心，态度好，以不同的价格报给采购商，让采购商有众多选择的空间，这样会多了一比机会。
4>有些采购商他会提供样品，提供规格要求等详细资料给你报价，这样的采购商你要好好把握，可以说此采购商90%有订单。
5>对于随口询问价钱的采购商，有时甚至规格，要求，材质等一切资料都没有，只是给你一个图片要你报价，你也要热
情对待，虽然 此采购商并非真的有订单，但并不代表以后没有。你可以给他报个笼统的价格。因为他们要等着这个价格回复客人。如果客人有订单，以后 采购商自然会提供详细资料要求你重新报价.....
第六：用心发现
避免开发客户时看见电子邮件就发漫无 目的的邮件轰炸策略,这样的成功率不到千分之一有回复--仅仅回复而已.总之细节决定成败。
