现在,每个行业都有激烈的竞争。市场这么大,没有你这个外贸人员,还有千千万万的外贸人员。谁的工作都不是不可替代的。想要稳住客户心,有很多方法,但是一定要注重细节。
很多客户接触的不是你一个,怎么让客户记住你,这是一个问题,其实很简单,就是在适当的时候适当的出现在客户面前。偶尔的短信和问候,工作细节的事先提醒往往更重要。
服务质量是一个问题,而创造超预期的价值服务更是理想的。
很有意思啊,说的有些道理呢!
恩,质量+服务+价格=订单
应该是 CREATE VALUE FOR YOUR CUSTOMER。。。。。。。。。。