其实，除了那些不懂基本的外贸常识的朋友外，我发现我们最大的问题其实不是业务操作技巧的问题，而是我们心态问题。我们很多人太急于求成。很多人苛求在最短的时间内取得成功。实际上技巧可以通过锻炼能够得到提高。
我想引用鲁迅先生的一句话：希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路一样，技巧也本无所谓有，无所谓无的，操作多了也就有了技巧。而且每个人的经营的产品不同，每个人的操作方法也不同，即使经营的产品相同，不同的业务人员的做法也有不同。每个人应该最多只能吸收一些普通性的知识，但真正的成功是需要有自己的个性化操作，个性化的判断能力，沟通能力等。
如果心态不正，可能给我们的日常工作带来更多不变。比如看了同事成功接单，可能开始着急，着急可能出错。甚至开始怀疑自己的个人能力。人最怕的是怀疑自己。其实，我们大家的能力真的相差不大。没有必要怀疑自己，相反我们要相信自己。别人能做到的，我们只要有正确的努力，在未来某日肯定能够成功，而且可能超越他们。
所以，在羡慕别人的同时就没有必要怀疑自己。而每个人成功的背后隐藏多少不为人知的付出！当然，我们这种急于求成的心态可能有时侯也来自公司的压力。大部分企业也是忍耐不了多久，也没有耐心。我想在这里对企业说一句：培养人才是需要付出的，你只有真正用心，用钱去培养一个新人，未来才有可能得到回报。新人才有可能和你有真正的感情，才有可能走的长久，合作的久远。
同样在最后我也要说一句：任何行业的外贸业务，你如果经过两年以上的努力还没有取得成绩，你这时候有必要怀疑自己。有必要问自己：究竟是否合适做外贸业务，究竟你经营的产品有没有市场？必要的时候要撤退，走人，换行。因为，不是每个人都可以适应外贸这个工作。可能我们在其它领域有所发展，有所建树。所以我还是重复我经常和你们说的那句名人的话。对于一个男人一生最重要的有两个选择。一是：找何种工作来作为自己的一生奋斗目标。二是：找何种女人来做自己未来的妻子。而对于一个女人，要想幸福一生，恐怕最重要的找到何种男人做自己的先生。说这话不代表我是男（女）权主义。而我们短暂的一生其实就在为这些选择忙碌。有人选对了，就幸福。寻错了的人，就可能不幸福。当然，我也不知道我自己选择的对还是错，我只知道我在迷恾中从未停止前行的脚步。
很多年轻人刚进入社会,都是怀着非常美好的愿望,很想将自己在学校学习的东西派上用场,并渴望在很短的时间内取得成绩,这是理所当然的,也是无可厚非的.但现实确是很残酷的,与美好的愿望往往背道而弛,那么在这种情况下,原有的热情就会化为乌有,进而怀疑自己的能力,陷入了人生的迷茫之中.
其实成功并不象人们所想象的那么容易,我就和刚出来工作的朋友说过,要从事外贸行业,一定要有好的心态,就象一个名人说过的:"性格决定命运."而外贸之道非常道,很多东西是没有现成的答案,成熟和成功的外贸人员只能在实战中磨练和锻炼成功,而成功实属不易,要经过多少次的历练,才会有多少次的感悟,在这种情况下,要保持一个非常良好的心态。
首先要对自己的工作性质有一个明确的认识,外贸工作是是一个非常复杂的工作,你除了要热爱你的工作之外,还要多问几个为什么,也就是你能否经受没有单子的寂寞.
其次,你要经常问一下自己,你是经营什么业务,谁是你的客户,客户可以从你的服务中得到哪些价值.
第三,要积极地开拓进取,要对自己的努力有一个正确的认识,保持良好的进取精神在任何时候都是至关重要的,要相信自己的能力,自信是你走向成功的阶梯,别人能够做到的,我一定也能够做到,而且还会做得更好.话说回来,你也要有失败的心理准备,你只要认为失败是成功之母,我想几次的失败更会让你更坚强,“STORMS MAKE TREES TAKE DEEPER ROOTS.(风暴使树木深深扎根.)”。不经历风雨就很难见彩虹.
第四,要善于总结经验,要善于吸收各方面的有益经验,要认识到自己的短处和长处,这样做起事情来就会少走弯路,取得事半功倍的效果.如果不了解,可以上"世贸论坛"看看.
第五,也是最重要的,要选择一个适合自己的产品介入,俗话说:"男怕入错行,女怕嫁错郎."在一个前景十分暗淡而且又很不适合自己的行业做外贸,显然是与自己过意不去,也是很难做出成绩的。
总而言之,心态决定成败,要保持一颗奋斗进取的心,不能有急于求成的心态,要顺其自然,心急是吃不了热豆腐的,何况外贸行业是非常烫手的,当你有了好的心态,技巧在实际工作中就会逐渐摸索出来,这样,你就可以成为一个成功的外贸人,想不赚钱也不容易了。
