昨天同事跟我讲了一件事情,我差点被囧翻了。
话说这位同事接待一位中东过来的客户,公司派了车去客户下榻的酒店接人,大家聊得都很热烈,忽然客户的电话响了,客户接了电话没说几句就哭了,接着挂了电话嚎啕大哭,五十多岁的男人啊,哭得跟孩子一样。同事与司机四目相对,不知所措,后来这个客户断断续续说,刚刚收到通知弟弟在伦敦的医院过世了,于是同事连忙安慰他,说咱们不谈生意了,先送你回去吧,客户说生意还是要继续的,于是一边往公司走一边联系机票事宜一边打电话一边哭。
于是客户到了公司,先到接待室做了十五分钟的礼拜,然后出来谈了5分钟生意方面的事情,拿了样品就直奔机场。同事说,那可是他第一次接待客户啊,这样的事情都能让他撞上,你说囧不囧。
这种情况偶尔发生。我几年前有一个美国客户,刚飞到上海就取消来广州会面的行程。他刚到上海即被通知86岁的父亲去世。后来,他又来中国,生意还是做成了。还有一个南非老头,刚接他上车,一会儿,就病了,可能是长途飞行的原因,就直接送去医院。后来,也和他在做生意。