虽然出身文科,但是表达能力很差,以下是我在做钢材的经验和教训。大家对付看。
1)钢材出货要注意限重问题,最好是装完柜子在过一边地磅,这样就不会出现超重现象,这个我曾经被口8K。
2)钢材的装箱要事先问清楚是否有加固,最好别找加固船,往往一些事情不合格就要返工
3)关于提单问题,要仔细核对提单信息,货代操作往往出现错误,也不知道是故意的还是马虎。1个提单改了2次。
4)发票,提单,报关单 一致,这个不能投机取巧
5)第三方测试,这样丫的就是坑钱的,SGS测试 花了500多,但是很悲剧丫的想3小时完成,很不幸从下午3点一直弄到晚上快10点,之后他很无奈。其实第三方测试还是比较好过的,还是看你们产品和你合同上说的有多大出入。
6)和客户联系方面,潜在客户要经常勾搭,因为他不知道啥时候会想到你。这次的客户是我联系快1年的潜在客户,之前因为价格问题谈不拢,我也是通过她知道我的报价和别人报价的差异。所以要经常和客户沟通看看是价格问题,还是咱们报价的依据不一样
7)关于对待客户方面,一般客户还是比较不错,提单出来就打钱,或者是验完货就打款的(包括印度客户),不能一锤子把印度人全锤死。
8)关于对待印度人,一他们很小气,但是很爱吹,这点你要知道(不要被他每天出多少货,收多少钱骗到),二他们也喜欢被人奉承,多联系感情还是比较好的,我印度客户2次的单子我都甩了。问题出在我着量还算可以,但是出于公司利益考虑没有接受他的压机(其实他给的价格我们的利润还是不错的)。三他们要是看厂 那就特好办,带他们逛逛厂子,在去相关产品工厂溜达下,这样子他们就很高兴了。
9)关于利润点的问题,这也是我很迷茫的问题,我认为就我们产品而言1吨赚200左右就差不多,而客户也能接受,但为啥老板那边要硬掐着全退税呢。不懂。
10)关于客户开发,主要介绍阿里上的开发经验,一每天在买家lead中找买家信息,做好登记,以备之后跟踪,二,把以往客户信息登记,三,换位思考,从卖家下手找阿里上免费的卖家。四,多关注买家委托采购
外贸说难也难,说容易也好办。看自己态度了,坚持就是胜利,厚积薄发;现在生意不好做,大家都是一样~
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