寄还是不寄?这还真是个问题。
我在展会上得到的一个客户,催着我给寄样品,本来,展会见面的时候,已经给了他一袋200克的样品,回来后他又让我给寄500克,鉴于他已经有我们的样品,我经理不同意寄,于是,我给客户交流,已经有的样品不够测试的吗?回答是他要发给他的end user 来做检测,由于运费问题,这个事情,也就搁置了。
今天一早,收到他的信息,要我给寄5KG的样品,而且给了我他的UPS账号以及地址,我反映了经理,经理问我,确认客户可以下单吗?可以的话,就给寄!
我无语......
呵呵,不过有时候是怕客户骗样品了!现在很多客户,从这个公司拿一下样品,从那个公司拿一下样品,然后就够他的量了,所以也就不采购了!毕竟他的需求量有限!从某种意义上来说,这样的人是不叫客户的!
為什麼你的經理這樣短視的,客戶來回的要你們寄樣品,那表示他們有誠意和你們做生意了,不然他花時間和你們說這麼多干什麼?,樣品運費客戶都答應支付了,你們的樣品值多少錢呢,如果生意能做成,你們能賺的和樣品的成本是不成比例的啊,就算生意做不成,損失也有限嘛,你的經理是怎樣思考問題的。你們不給樣品給客戶,他又怎能接到生意的呢,這很可能是會因小失大嘛。 John