上个星期接到一个小单 做手套2100双,我也是刚做业务!先前和客户谈好之后,某一天客户说她把我们公司的账号给她 给我们打定金,于是我就给了。之后她把定金付了,就说是开始打样,第一次打样说logo的面积太小了,需要重新打样。 那我就问她客户需要多大面积的logo,她说客户是西班牙人,在睡觉。再过了两三天后,终于确定logo面积大小了,于是老板说要收她500元的打样费,当时付定金之前是没有说的,就是现在面积要改大了,就要500元的打样费了!
其实我们自己做的也太疏忽了,现在这样搞得我不知道怎么跟客户讲,我是希望做长久生意的,虽然是小单,但也要同大单一样对待,不是吗?
大家说说我到底该怎么办???