很抱歉,您尚未登录!
VIP会员登陆后可以查阅当前板块内容,请登陆后查看!
请点击登录

  • TOP
  • 手机版
    全部提示消息

    易之家外贸SNS社区 Tradesns foreign trade community
    当前所在页面位置: 首页 > jn体育app下载 处理电子邮件的八字方针:简单、可信、恰当、快速
    处理电子邮件的八字方针:简单、可信、恰当、快速
    浏览量:187 | 回复:3 | 发布时间:2012-08-27 10:47:49

    处理电子邮件的八字方针:简单、可信、恰当、快速;

    a.简单:语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。要知道,很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。  千万不要小看处理电子邮件的艺术,我告诉你,很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。  其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。

    b. 可信:简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方 式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四,很容 易给人留下不良印象。

    c.恰当:恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。

    (1)买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在回复询盘时错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。

    (2)充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。

    (3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。

    (4) 报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且,要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南 美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同,如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格,很可能会把对方吓跑。

    d.快速:买家总希望 尽快地得到回复,特别是互联网介入了国际贸易,很多国外买家更乐意应用这种方式,他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太 迟,不仅会失去商机,而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题,也应该在内部商议后给予明确答复,切忌盲目应承,往往起反作用。

    关 注 (0
    评 论(3)
    分 享
    chulaura chu

    最难做的应该是要恰当了。

    2012-10-29 11:16:10
    KongDerong

    Thanks for the sharing

    2012-09-08 09:44:59
    范范

    赞一个!

    2012-08-27 11:00:23
    热门
    相关
    美墨联手出新规,剑指中国钢铝产品:关税逃避难上加难
    作者
    易之家
    回复:0 | 发布时间:2024-07-12 15:35:43
    加拿大对中国电动汽车及钢铁铝产品加征关税,幅度分别为100%和25%!
    作者
    易之家
    回复:1 | 发布时间:2024-08-30 17:37:09
    金砖会议的外贸新机遇:如何利用外贸大数据系统获取更有效信息
    作者
    易之家
    回复:0 | 发布时间:2024-08-23 17:39:39
    中蒙合作新突破:共建出海口,共绘双赢蓝图!
    作者
    易之家
    回复:0 | 发布时间:2024-08-16 15:37:49
    秋风送爽,商机无限—136届广交会前瞻
    作者
    易之家
    回复:0 | 发布时间:2024-09-06 16:59:26
    中泰铁路强势突进!泰方笃定决心,加速项目飞驰!
    作者
    易之家
    回复:0 | 发布时间:2024-09-14 15:14:44
    钱赚不停!中国汽车、钟表等商品对俄出口连创新高
    作者
    易之家
    回复:0 | 发布时间:2024-09-27 17:03:22
    美联储四载首度“开闸放水”,全球市场踏入重大转折新航道
    作者
    易之家
    回复:0 | 发布时间:2024-09-20 13:19:59
    外贸干货|巧用关税信息解决方案
    作者
    易之家
    回复:0 | 发布时间:2024-10-23 17:14:11
    Baidu
    map