外贸员和货代一直都是关系密切的。因为大家的最终服务对象都是客户,最终客户都是消费者。
只有把最终端客户服务好了,外贸员的订单生意才会持续,外贸员的订单多了,自然会照顾货代,从而货代的业务也稳定了。同时,我们在实际操作中,外贸员的订单booking或者SO的书写,以及货物规格,质量等等的细节也影响到货代的工作进度。
所以外贸员的业务就是货代的生命线。
货代的工作也影响到外贸员的工作效率和质量。大家都知道,货代是流通体系,是联系工厂和最终海外客户的纽带,试想这个纽带或者桥梁都不好,怎么进行沟通呢?特别是在日常操作中,很多细节和单证的事情,如果没有沟通好,很会影响订单的进度,甚至会丢失客户的生意,或者违约赔偿。
所以货代是外贸的保证。
明白了两者的密切关系,就知道自己的角色和位置,心态才会摆正,更好的投入工作和交流中。
我们在实际操作中,都是深深感触的。
货代跟外贸业务员关系密切是对的。但是说“货代是外贸的保证”就不对了。
外贸能不能做好,关键是产品-价格-服务-沟通,货代是服务的一方面而已。
多了解些货代的知识,有利于更好的做外贸滴。