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    网上开发客户
    浏览量:149 | 回复:6 | 发布时间:2009-11-16 10:41:19

    在论坛上经常看到有些朋友要些B2B网站,论坛上面B2B,随便找一下就几百个,以前我看到了是一个不漏的COPY下来,但是随着COPY的数量越来越多,B2B网站就越来越多,一看就头大了,相信很多刚丛事外贸的朋友有有这样的经历,一旦这些东西多了就不远搭理了,就继续找别的去了,我不知道大家有没有经历过这阶段,但我是经历了的,并为此耗费了很长一断时间,心痛啊……….

    到现在为止我还有好多COPY的推荐的B2B没有去看,不是懒,主要没有时间去一个一个去看,去注册,毕竟人的精力是非常有限的,我们不可能把所有的B2B网站都注册。不过大家没有事的时候可以去逛逛那些网站的。遇上公司有付费平台的还好,不用耗费大量时间去免费B2B开发客户,要是没有,那就可要自己去开发了。当然也有些是公司有付费平台的,但是要求去开发客户的也大有人在(我现在的公司就是这种操作模式)首先我谈谈有付费平台该怎么操作,当然这些都是可以通用的哦,譬如:质量好的产品信息无论在付费平台还是免费平台都是必要的。如何发布好的产品信息呢?


    如何发布产品信息
    1.开始阶段:“对产品,什么都不怎么熟悉。新人开始一去,没有什么产品信息资料,这没有关系,自己辛苦点,(这样才能真正学习东西)去网站看别人发布的产品信息,觉得好的把他们COPY下来,就是所谓的”拿来主义“。这肯定还不够,自己可以通过结合公司的实际,适当的吹一下也没有关系的,自己写一些好的句子,和别人的一结合,一篇好的产品信息就拼凑出来了。一篇肯定不够的,你可以多写写,多COPY些,日积月累,自然就多了。

    2.发布产品资料:一般B2B都有SELLING LEADS,PRODUCTS SHOWROOM,我觉得这两部分是最重要的,SELLING LEADS越多越好,这样就可以增加你的信息被看到的机遇,同时也不要忽视了PRODUCTS SHOWROOM,一旦客户对你的SELLING LEADS感兴趣了,他们就会点击查看,这是你公司的介绍,产品的类别就很重要了,这是给客户的第一印象,所以也很重要,千万不要只有发了很多的SELLING LEADS就OK了,一定要把产品放进去和把公司的详细的介绍弄进去。有些人认为是免费的B2B,没有必要花费这么多的时间浪费在这些事上,这也有一定道理,所以这是就要分清楚主次了,把那些质量高的B2B做为重点,当作是你付费的平台,像EC21就相当不错,像这些好的B2B网站,你可以重点投入,其它的一些隔段时间去就可以了。朋友看了以后,可能会问,我怎么来判断B2B网站的好坏呢?其实还是有方法的,我就将我最近发现的到的一个好的方法来告诉大家,首先大家下载一个firefox浏览器。其次打开
    www.alexa.com然后在ALEXA下载一个SPARK,这样你打开其他网站时就有它们的排名了,值得试试哦。这个是看网站排名的,但怎样去找些网站呢?前面不是说了大家在论坛或是搜索引擎中可以发现很多B2B,这是你就可以给他们排名了,当然,这种方式也不一定准确,因为很多网站虽然排名很后,但是在某一个地域用的却非常的频繁,不管怎么样,这也是一种判断网站流量的最好方式了。能够反映一些普遍的习好,像BAIDU。GOOGLE,YAHOO。这些网站排名就很靠前还有EC21,ECPLAZA,ECVV这些就很靠前,这说明了什么?说明了它们的流量很大,流量哪里来?想必这简单的问题大家都知道,不过现在有些网站为了ALEXA的流量,也就是想使排名靠前,采取一些其它的方式,向www.importers.net就通过你在其网站的时间给你奖励些分值然后你就可以通过这些分值看到一些买家信息,最新寻盘等,有些人为了得到这些资料就每天挂就像以前挂QQ升级一样。有时间的朋友也可以去此类网站去挂,因为可能有你想要的资料哦,我以前做过,现在是没有那样做了。呵呵。

    3.如何发布产品信息,使你的信息更有质量

    当我们进入了SELLING LEADS之后,一般网站都有标题,关键词让你去填,你可别小瞧这些东西,这对增加你的产品点击率是非常有帮助的,建议标题一般能写多长就写多长,我是这样做的,发现效果还真不错,所以就推荐给大家伙。关键词是客户找到你产品信息的一个很重要的因素,所以关键词的好坏直接决定着你的信息的质量。如何使自己的关键词有质量呢?这也是我看到其他朋友推荐的关键词排名的好网站
    http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/通过这两个网站你可以把你从事行业的相关词输进去,点搜索,就有很多与你产品相关的词出现了,从高到低的排序,这些还有很有价值的,希望朋友有时间去试试看,我也是前不就才试的,觉得很好使,很有用,所以推荐给大家。其实我很久前就知道了这个网站(看到别人介绍的)但一直都没有去管,现在想想真是浪费啊。这个网站对你产品信息质量的提高肯定是有帮助的。

     4.产品信息尽量多发,但也应该有质量,平时多积累些别人发布较好的信息(网上有很多,ALI就是一个好的source)。结合自己所写的就,整理出几个摸板,将产品详细信息,参数,卖点等排在最前面,举个例子,如果你卖NOKIAN95,你就可以把NOKIAN95的大致规格摆在前面,特别是它的买点,8GB,GPS等功能等突出。www.gsmarena.com是一个很不错的手机网站,里面有很多手机的参数,做手机的朋友可以去里面看看。

    5.产品信息发布总类小结
    (1)简单:直接将产品性能发布即可。
    (2)复杂:除了产品性能外,还可以将你公司所卖产品总类也写进去,突出公司产品优势,种类,服务等。


    以上是关于优化产品信息的一些小技巧,这也是我在第一份工作中的一些小的收获,在此,愿与大家一块分享。


    这些优化产品信息的技巧对于伏费B2B效果还是很不错的,对于免费B2B,我想也同样适用。据近几个月的经验来看,在免费B2B网站发布产品信息效果并不怎么明显,所以我建议不要在免费B2B耗费过多的精力,而且这种方式也比较被动。我在EC21发布了100多条Selling leads 产品也发了不少,将其作为重点维护(这个免费网站确实是很不错的)但收到的寻盘却非常少,可想其他免费2B了。同样,我在其它的免费网站也注册了不少,效果也不咋滴。


    总之,一句话,免费B2B发布信息不要花费太多精力了,重点维护10来个就OK了。我现在是这样做的。 但是有很多公司没有付费平台,也没有展会,也就只能在这些免费网站上去耗了,其实,也并非如此。你可以采取主动的方式,那就是在网上找客户的联系方式。
     

    二)怎样获得客户联系方式

    Email是客户联系方式中最重要的了,但Email地址一般是很难在B2B上找到的,就连付费会员都看不到买家Email,何况免费会员呢。这样有很好理解的,要是人家都人看到客户的详细资料,这些网站怎么去赚钱,这个道理想必大家都知道,我在这也不多说了。

    How to get the contacts of clients?
    对于新人,一开始会很迷茫,很容易被无数垃圾信息弄的不知所措,我是经历了这一阶段了的,浪费了很多宝贵时间在B2B上,结果证明这确实是在浪费时间。
    获得客户联系方式有3种。一种是在外贸论坛里挖掘,论坛一些好心同仁公布了一些客户的联系方式,你可以根据你个人的情况去收集。FOB就是很不错的资源,有不少朋友公布了很多客户的联系方式,虽然有很多没有用,但还是有不少是有效的,我也是通过FOB个一个HK的客户做了一单。把你所看到跟你产品有关的客户联系方式COPY下来,然后在Excel里编辑成一列,做产品推广时就不担心没有邮件发了。(我是一周做一次产品推广,至于怎么推广,下面会有涉及)。第二种方式也是最重要的一种式了,也是很有效的一种方式,那就是通过搜索引擎,譬如GOOGLEJ,MSNJ,ETC,在里面输入产品关键此+Distributor/Importer(相关词都可以)在这些Search tool 里去搜,会搜出很多B2B(这些搜出来的B2B可能是你所在行业较为活跃或是知名的B2B了,可以花点心思去收集,注册,具体操作在上面有叙述了,这里就不多说了),但也会有一些买家联系方式的,包括EMAIL地址。对于刚开始做外贸的新人,可以先用GOOGLE,随着业务的熟练,也会不断的积累很多Search Tools,各个国家的都会有,(认真积累,会有收获的),为什么说要积累不同国家的Search Tools呢?下面举个例子,GOOGLE和BAIDU,如果是在中国,一般国人会使用BAIDU查找。换位思考就很容易明白这个道理了。如果你拥有一个德国人常用的Search Tool,将产品关键词翻译成德文,然后在去搜索,有时效果可要比GOOGLE好哦。。。但这是需要时间的积累了。
    www.广告这个网站有很多有用信息,大家可以进去多了解。

    第三种就是通过黄页来找了。很多黄页网站中都有很多企业的详细资料包括网址,联系方式。这种和第二种方式差不多,关键是看你积累黄页网站是否够多。如果信息中有企业网站的,最好进网站去看,一般网站 有Contact的,国外网站Contact一般有2种,一种是直接在网站上留有详细的联系方式,包括EMAIL。这可是我们所要找的,另一种是让你填写你的信息,相对来说要麻烦些,但找客户本来就是一项艰巨的任务,所以不要嫌麻烦,不要放过任何一次机会。(不过这是建立在你看了网站后,觉得你的产品和对方有共同之处,也就是对方可能是你潜在的买家时,不要卖LCD到SHOES里去耗费时间了),找到相关网站获得了联系方式还不够,你可以花点时间去网站看看,如果里面有相关LINKS,那可不要放过,这可是获得更多客户的一种很好的机会哦。。。。(因为很多公司都会把同行的相关联接放在自己网上的,,客户的同行,,是不是你的客户哦,,呵呵。。)其实多换位思考,你能够琢磨到更多有价值的信息,,摸索到更多提高办事效率的方法。。
    以上就是3种GET CONTACTS的方式拉。。

    当然肯定还有其它获得客户的方式和途径了,其它帖子上也有,大家有时间可以多逛逛论坛。我是这样觉得的,逛论坛就像是在磨刀,里面的很多帖子真是很经典,可以让我们走很多弯路,避免浪费很多时间,每天抽点时间来逛逛绝对对自己的提高有好处,这只是我的一点小建议了。

    这里面我讲的比较抽象,也很少有具体示例来佐证。但我一直这样认为,授人以鱼,还不如教人获得鱼的方法。就像我们做PI,各人有不同的摸板,但是万变不离其宗,只要里面有客户的具体信息,卖方具体信息,交易金额,这些最基本的包含在里面就可以了,无论怎么变,这些还是不变的,所以你也没有必要去记N多PI摸板了,按照这种方法,你自己都可以做了。所以方法比具体的操作更有效,更有用。

    多换位思考,多问几个为什么,善于总结一些方法,都是我们做外贸必需的,也适合与任何职位。


    上面讲了获得客户方式的三种方法,我们一旦获得了客户联系方式,就应该主动出击了。

    (三)主动出击
    主动出击,顾名思义,就是主动联系客户了,有电话,FAX,EMAIL等方式。相对来说,EMAIL是最实际,最省钱的了。因为前2种一般公司是不提供的,国际长途很贵,大部分外贸员都是采取的EMAIL联系客户的方式。现在我就谈谈我所总结出来用EMAIL的一些小技巧,希望对大家有用,能提高办事效率,避免少走弯路。
    我们做业务,一般用OUTLOOK,OUTLOOK一般有收件人,抄送,密件抄送,主题,附件。。。 这些都是邮件中最基本的了,然后就是正文了。先说说EMAIL中最基本组成部分的一些小技巧1.收件人,就是客户的EMAIL地址了,一个收件了。。2..主题。最好开头用RE,这是为什么?因为RE就是REPLY/REGARD的缩写,可以让客户产生错觉,以为是别人给他的回复或是其它什么的,提高邮件被看的几率。在做推广是可也要记得加上RE哦。。标题一定要吸引眼球哦,这个就看大家自己去想,例如,我是卖手机的,现在我们在推广TV手机,我可以这样些RE: TV Mobile Phone with Dual Sim Dual Standby with Competitive Price.标题要吸引人,引起客户兴趣,让客户对你的产品感兴趣,从而增加回复率。3.抄送:一般推广是不宜用,也坚决不能用,这个重要用于公司内部成员中。而给客户做推广时则要用密件抄送。4.密件抄送:可别小瞧这个了哦,这一项可以大大节约你工作的时间,提高工作效率。怎么讲呢,为什么不直接抄送呢还要用密件?这是有原因的,如果你用抄送,当客户收到你邮件是,他也会看到你所抄送的所以邮箱地址,这样会让客户觉得你不重视他,也许就不回复你了。。这还可能包把你的客户泄密出去,特别是同行了。所以在抄送是一定要密件,除非是公司内部成员之间。。。。。。密件抄送一般以10个邮件地址为宜,这样可以减少系统退信。40个是极限了哦。我原先做业务时,不知道有这个功能,这是浪费了好一段时间,我以前做推广时,是一封封的发,有时一天才发20-30封邮件,效率极低,因为不知道有抄送这个东西。结果在后来的摸索中发现了,很是兴奋了一段时间,因为这样你发一封邮件用密件抄送就相当于一下子发了很多封邮件。其实更大了发现还在后面。那时发现了有密件抄送功能,于是在密件抄送一栏中,我连N次从客户资料中COPY然后在PASTE,然后再一块发过去。后来发现这样有不爽,于是就想有没有一次性就可以将很多邮件地址PASTE的方法呢?于是我有发现了一种更省时间的方法,将很多EMAIL地址排成一列,然后复制,在PASTE,结果果然不出所料,一次性密件抄送栏中EMAIL地址全部出现了我艘COPY的EMAIL地址,和我先前一个个的COPY在PASTE的效果是一样的,这样就极大的提高了我的工作效率。一天发500多封邮件都是a piece of cake了。只要你邮件地址足够多,网速还可以的话,你一天1500封推广都可以发。我试过,不过有很多退信。但还是有一定效果,我就通过此种方式获得了几个客户并且还获得了一个单。说到单,我想顺便提一下,我所注册的B2B网站中成了一单,虽然只有1440USD,但这毕竟是一个样品单。(10台手机)相信会有更大的单的只要我的样品通过了客户的测试。。。。。。。。。还有一个就是我们的付费平台MADE-IN-CHINA,目前也做成了一个,还有2-3个客户有联系。在此要非常感谢FOB,感谢FOB的热心福友无私的奉献,我通过FOB也做成了一单,是HK的,前几天寄的样机。

    注:这篇帖子是我在一个外贸论坛上看到的,我觉得写的很好!所以就COPY下来了!

     

    关 注 (0
    评 论(6)
    分 享
    桑玲玲

    thanks for sharing and will try.

    2009-11-16 14:56:59
    王素娟

    谢了,试试看!

    2009-11-16 12:08:41
    zhaowilliam

    呵呵,很好啊

    2009-11-16 11:41:32
    陈露

    很受用,谢谢分享

    2009-11-16 11:39:56
    Mr.JGuo

    免费B2B发布信息不要花费太多精力了,重点维护10来个就OK

    2009-11-16 11:27:42
    韩芬

    开发客人是外贸一个永远的话题呀

    2009-11-16 11:05:40
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