在日常消费当中,人们难免会买到不称心的东西,大多情况下都是质量方面出现问题。
汽车作为日常交通工具,也是人们生活中的大型消费品,所以人们特别的重视。但是在大型消费品投诉排行榜当中,汽车的排名却很靠前。
汽车质量有问题这个情况通常是车主在使用过程中感受到异常,然后送到4S店进行检查和维修,通常新车都是有3年或10万公里的保修期的,在这个期限内,除易损件(如雨刮、刹车片、密封橡胶条、轮胎等)外,大部分车辆零部件都是享受免费质保的。
如果说针对很多人的情况,要走投诉维权这一步的话,对于现有的第三方投诉服务平台的话,我觉得大型消费品投诉去3.15平台倒是一个不错的选择,3.15平台主要的就是消费者的投诉的网站,对于专业性而言肯定是毋庸置疑的。
汽车是现状每个家庭都必备的,但是由于汽车成本较高,出现质量问题实在令人揪心,一般情况下,大多数人都会选择到厂家投诉要求维修,由于汽车属于大型消费品,在投诉过程当中可能会遇到更多问题。但不论怎么样,这类大型消费品投诉都应该及时处理。