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    海外客户的国别特征分析
    浏览量:322 | 回复:4 | 发布时间:2009-01-07 16:46:00

           这是本人在听“如何有效获取海外订单”课程时的相关笔记,我把它拿出来,希望和大家一起分享:

    1,美国: 霸道、外向、豪爽、自信、不拘小节、诙谐、追求现实利益、干净利落、法律意识、重视效率、全盘谈判、重视外观和宣传、固执而难得让步

    2,拉美: (美国以南所有美洲各国和地区的通称,包括墨西哥、中美洲、西印度群岛和南美洲 )         固执、个人至上、闲散、重情感、享乐、信誉较差、责任感差、缺乏国际贸易知识、国家政局不稳定、金融管制

    3, 英国:   冷静持重、内向、注重形式和礼仪、按部就班、不善于从事日常业务、比较重视休闲、特别看重试订单

    4, 德国: 严谨保守、讲究效率、自信固执、逻辑性强、信守合同、追求质量、忠诚度高

    5, 法国:民族文化、本国语言、人情味、重视主要条款、不追求细节、思路灵活、谈判效率较高、时间观念不强、重视休闲、合同易变更

    6, 意大利:善于社交、情绪多变、重视价格甚于质量、衣冠楚楚、追求时髦、习惯同本国商人交易、多用代理

    7,西班牙:(邮件多半会回复,不做也感兴趣,骗子多)    生性开朗、难以认错、善于社交、掮客较多

    8, 葡萄牙:(不用做过多的交流,业务来自欧洲) 随和、自我中心、协调性差、时间观念差、拖延、放鸽子

    9,希腊: 诚实但效率低、不求时髦、浪费时间

    10,比荷卢(谈的是计划,有没有纳入年度计划,交往需要决策权,讲等级)   稳重、计划性强、程序化、语言功底深厚、注重地位外表礼节、讲信誉、商业道德水平高

    11,北欧(讲求环保,如包装的回收,多开发北欧市场,产品和中国互补)   务实高效、计划性强、不善讨价还价、追求质量、不善社交  

    12, 俄罗斯:官僚主义、做事拖拉、政局不稳、信誉较差、灰色贸易

    13,东欧: 作风散漫、待人谦恭、缺乏自信、急于求成、注重实利、缺乏信誉 

    14,日本:(日本人能做的就一定在 日本买,不能做的就从欧洲买)     讲究礼仪、注重关系、性格内向、认真慎重、不轻信人、自信耐心、精明进取、勤奋刻苦、团队精神、准备充分、计划性强、注重长远利益、善于开拓、看重信誉、态度暧昧、善施小恩小惠

    15,韩国: 善于准备、重视气氛、条理清楚、逻辑性强、善于谈判技巧

    16,  犹太人:(智慧在中国人,钱在犹太人手里)       善于经商、关系网、团结一致、精明异常、交易条件苛刻、锱铢必争、决不马虎、坦诚、善变

    17,  阿拉伯: 家庭观念、固执保守、倔强、不轻信、形体语言多、常要求对方信誉、没有时间观念、节奏缓慢、代理商多、小团体和个人利益为重、讨价还价、常用神的意志”“明天再说”“不要介意搪塞

    18,  华侨: 从不优柔寡断、作风果断干练、善于抓住机会、善于讨价还价、敢于冒险

    19,中国人:中庸、殷勤慷慨、先礼后兵、人际关系、内严外宽、吃苦耐劳、节奏不快、比较含蓄、既有原则也有灵活性

    20, 大洋州:重视效率、沉着好静、守时守信、随和、公私分明、重视第一影象、进口壁垒多、责任性强、擅长谈判

    关 注 (0
    评 论(4)
    分 享
    宋国伟

    很好,学习了

    2009-01-08 09:58:37
    王倩

    分享了。

    2009-01-07 19:50:41
    林茵

    学习!!

    2009-01-07 17:58:14
    liuLoby

    xiexie

    2009-01-07 17:40:46
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