想不到日子过得真快，这么长时间，已经在中南幕墙将近有一个月的日子了。中间的种种，是该有段总结的日记了。

这一个月来说，我的工作其实是很简单的，因为我做的是幕墙工程的投标业务，更多的在于业务这一块，而且工程业务的金额的量是非常大的，而且其周期也是相当的长，需要信息的采集，业务的跟踪，以及客户的交际。我在第一阶段做的工作就是关于工程信息的采集以及中南文化的学习。

首先在中南公司，我找到自己的信仰：在公司里，要找到归属感；在工作上，要找到使命感；在社会问题上，要找到责任感！对于作业务来说，要分阶段性：

第一阶段，要做好基本工作，了解公司情况，了解你的产品，了解你的竞争对手，了解你的客户是谁。尤其是是对于信息的抓取，是前期最重要的一部分。

第二阶段：拥有了客户信息之后，需要做到的是拜访客户。这个时候你和客户处在的是刚见面的阶段，第一印象的表现非常重要，对于细节问题的处理，礼仪，语言的用语方面需要的是多多的注重。

第三阶段：客户的回访，我们做业务，老客户的稳定不仅给予我们带来了现成的收益，而且也给我们带来了他的人际。通过老客户的人际来为我们带来新的客户，毕竟他们的人脉在这个行业上更加的有说服力。

第四阶段：帮助客户赚钱。关系维持到一定时间后，我们和客户的关系不仅仅处在卖家和买家的关系。我们不仅是事业上的朋友，同时也是生活上的额朋友，客户从你这里购买产品，无非就是想通过你的产品更加的能够赚钱，他的生意的提升就是你生意的提升，所以这个时候，帮助客户赚钱就是帮助自己赚钱。

当然这是我自己这段时间做业务和之前创业之类的总结，感觉业务大概分这么几个阶段，这是业务的阶段性的分类，对于和客户的交际来说，如何处理好人脉，如何处理好交际，这个又是个大大的学问，我需要更多的时间去加以探索。人的能力其实也就是阅历的积累。

我很欣赏带我的那位师傅，他干了十几年了，小学文化，但是在中南干了十几年之后，现在的业务量非常的厉害，我相信，这就是阅历在说话。我最佩服的是，阿里巴巴现在已经在我们滨江落户了，创业的时候，马云是我的偶像，所以阿里巴巴也是我梦寐以求的平台，而且那个工程想不到就是我师傅去谈下来的，这无疑又是给我了一个佩服之感。

“凡事总要有信心，老想着“行”，要是做一件事情，先担心着“怕不行吧”，那你就没有勇气了！”

“做业务做的是斗志，做得是看谁的意志力坚强，得在保证商务的前提下，加强意志力的训练！”

“业务的每一次拒绝都让热血沸腾，应对好每一次拒绝都让自己更进一步！”

人就是要存在一种危机感的状态，虽然活的很累，但是存在着危机感，会更好的让你存在面对困境时所表现的状态，正如亮剑李云龙说的，我宁愿让我的士兵在训练中骨折，也不愿意让他们在战场上丧命！

话说回来，这是关于我的工作上的事情，我是该好好的去想想，我当时的思维的问题。因为曾经的我，一开头，我自卑过，那个时候是怕了，因为我怕我完成不了这样的工程目标。因为一开始没人教，办公室没人就我一个人傻傻的坐在办公室没事干，资料也没有，人心很快受到了崩溃，后来还是个信念让我撑了下来，是啊，创业的阶段我经历了，这样的阶段我怕什么？不要想着以后的工程多么的难接，适合不适合，只要自己去想，今天学习了一天，过去一天，自己离成功又近了一天。所以有的时候，人做事，就是靠着思维的驱动去产生意识的。

这或许是刚从创业历程进入就业历程的适应阶段吧，不过运气很好，我很快就过去了。有的时候在想，我这样的幕墙工程是否和一般的产品具有同样的性质。所以也曾有很长的一段时间，我也一直在找着共同点，后来发现，虽然外表不一样，但是其内本质还是一样的额。

上个礼拜六，公司进行客户经理的培训，我也有幸去了，因为我当时还不满一个月，参加了那个培训，讲师说的真好，我也又更加的学习了。那天我看到了很多的的业务经理，有幕墙业务经理的，有钢构业务经理的总共50个人，40岁以上的，我看了有一半，三十岁以上的，有8个左右，30岁以下很少，我看了看，估计就10个不到，当然，我是最小的一个，自己都为自己感到不可思议。所以，我非常相信，能和这么多的业务前辈，以及阅历资深的人一起相处，我也会慢慢的变成那个圈子里的人，我期待着。

慢慢学吧，这是我的第一个月，还会有我的第二个月，第六个月，第十二个月，第十八个月等等，到时期望自己的总结会雨来越有水平，成功的事迹也越来越多！

heyong