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开发信技巧

开发信模板

如何写开发信

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居于一些FOB朋友的要求，现就花2个小时时间写写些东西吧：

Email 开发客户的雕虫小技：

1.        Email 的格式：
相关email 的其他信息请到http://en.wikipedia.org/wiki/Email 了解。特别请看E-mail social issues 及其他信息。（另，Wikipedia 是非常强大的一个平台，如有您有些想法不如直接在上面搜搜看，或许会有新发现哦，诸位现在看到有关Email的表述就是证明，稍给个提示，此平台往往会提供世界级的潜在客户。用用你的大脑去挖掘这个平台上的所有用的东东吧）

一年前刚开始做外贸的时候，对邮件的格式略知一二，虽然当时在义乌的小外贸公司工作了有6个月，公司当时投资环球资源平台。该平台在义乌的负责人提供了一本相关邮件来往的样本，其实看了也没有学到什么东西。之前还在西安上学的时候考的BEC中级虽然过了，但是自己却没有在工作总确实用到真是浪费！不过当时在学校有学同传的，但是后来因为考了一次人事部的2级口译，心理素质不好，没打好，就差3分没通过，所以就放弃了。如果是现在，可能会通过，因为出来混了好久了，大大小小的场面也见了，也无所谓了。当时因为口译是金饭碗，所以都纷纷报名，现在知道了，要去做同传，我的头发很快会掉光了，那种30分钟保持集中精力获取信息并在3到5秒钟反映的要求不是一般人能做的好的，比如说俺就不是这种料。虽说口译没法做了，我们几个哥们也有的赚的，我们那时是出了名的ghost writer，也就是考试枪手，哈哈。。。一两个月去考这考那的也能赚到一个学期5000多的学费和生活费，专八考试也就2个多小时就出来，让我替考的家伙当时气的怕考不过呢，哈哈。回来说开发信吧，但是直至离开那时对开发信的基本格式都没有形成自己的风格或固定格式。现在来到上海公司也有近8个月了，公司没有什么平台，什么阿里不阿里的，环球也不提了。当时经理说了，公司没有什么平台，以前都是做OEM客户的，不用投资什么平台，但是你们想建议投资个平台也可以。但是当时想想不可能啊，自己刚进公司来，不能要求这要求那的，所以就愣着坐着看看样本咯。闲暇无事的时候也会来FOB看看，学了不少东西，其中寻找客户的经验也是从FOB上学的，但是后来又总结了自己的实践经验，所以现在越发成熟，一般找个100个潜在客户也用不到1个小时时间，现在自己本本上的潜在客户清单超过5000个客户类型具体到有6种，目前已开发客户量不足150，如果正常每天开发也差不到到这个数了。说道邮件格式（当然邮件的标题的吸引与否会影响到客户看不看你的邮件的问题，所以以后会更大家谈谈开发信标题如何设，如何写的问题），经过多次实践，发现最好的方式就是：

To：Mr. XXXX, Purchasing Manager,(just for your reference )
IBM( company name)
Add: (mailing address)
Tel: (don’t tell me you don’t know your prospect’s tell if you are a sales)
Fax: (ditto)
Mobile: (ditto)
Others: (ditto)

Dear Sir,
Sub:  XXX Qualified Manufacturer and Reliable Business Partner
接下来就是开发信正文，正文如何写法以后在跟各位一起商讨。
Thanks and with best regards,
Your signature
Position
COmpany
Tel
Fax
Web:

大家看到这，应该会发现好像自己在那里已经看过这样的格式，是啊一般的英文书信中其中就有这种格式的，诸不知，正规的书信格式也是开发信成功的一个重要因素。

现在来说说这种格式的优势何在：
收信人一目了然。假设是我收到这样的开发信，我的第一感觉是，这封信是专门给我的，尽管上面没有写到我的名字JACK，但是他指明说要给purchasing manager,(当然这时我是采购经理的条件下)。其实大部分情况下，我就写TO : Mr PURACHASING MANAGER，因为通常情况下，尽管你知道这个公司是你潜在的客户公司，但是你竭尽全力搜取相关人员的名字，联系方式都没法实现。这时，你只能模糊的写，当然这是肯定比你只写dear sir or madam 还了不知到少倍，起码潜在客户知道你为了得到这些信息已经花费了一定的时间。而通常情况下，你只写Dear sir，没有特别说明某一职位的话，要是我的话，我会觉得你在群发。至少我是这么认为。

有时候，你只能找到INFO@XXX.com 等的邮件，各位，请发无妨。所发的邮件不能发送到预期要到达的人，但是一般你写着MR PURCHASING MANAGER, GENERAL MANAGER, CONTRACTING ENGINEER 之类的在该公司担任要职的，收到信件的小生也会乖乖的帮你转发给这些人，因为他们也怕这封邮件很重要，要是不发送，以后追究责任那也比较麻烦，当然了，不是每个人都会转发的。不要在这里死扣本人所说的话。为了证明以上的说法，小弟现在列一下去年12月份的开发信让各位瞅瞅，当然是只能看个大概了，商业机密的问题，抱歉！

To：Mr. General Manager
COMPANY NAME
ADD:
Phone:   +XXXXX
Fax:      +XXXX
Website: www.DDDD.net
E-mail :  admin@DDDD.net

Dear Mr. General Manager,
Good morning! How are you?
We learnt DDDD is servingAAAA industry in EEEEE market and has been helping many companies for years.Therefore, we are giving you informative information as it is for your future reference when are putting with all kinds of PRODUCTS in your project. We are now cooperating with SOME BIG COMPANIES and are sure we can do better than ever to serve you in the future.
For you better understanding, following is a very simple company introduction OF YOUR COMPANY:
大概介绍一下就好了，不要啰嗦
Following are some information about our production capacity:
产品类型：
范围：
材料：
等等
（反正让客户看了一目了然）
We have kept in touch withXXXXXXXX  from RRRR（客户公司的客户） for some days, and we are now making efforts to 。。。。。。。. Herein, we would like to cooperate with 客户公司名称 and together work on it
In my following email, we will attach the product catalogue for your reference.

Wish you have a nice weekend in advance.

Best regards,         

Sales Manager
International Sales Department
COMPANY NAME
ADD
Tel.       :  
Fax.       :
Cell    :   
Email     :  
Website   :   

大家会发现，信件中文中提到一些别的公司，这些都是花时间了解客户公司的相关活动,，在邮件中提及并说明你，就你们公司，能够给他提供什么帮助，注意用词，是帮助，比如说减少什么成本，等。这也是我为什么花很多时间了解潜在客户公司的状况，而不是盲目的一天发个100封的邮件的原因。随便发开发信也在一定程度上降低了自己和公司的档次。一般有规模的公司不会乱发垃圾邮件！

另，大家发现我给的收信人地址是admin@DDDD.net 有时是info@xxx.com 等，当然这封邮件是我开发新初期的模版，后来由所改进，虽是不是很成熟，但是最终结果是：

Dear Jack,

Thanks for your email and your product range is interesting.
We are keen to promote your products in DDDD market with your support.
I will send you our detailed introduction letter in a day or two.

In the mean while, kindly courier us your complete product profile with all the catalogues, manufacturing facilities,
QA Manual, approval certificates, supply reference etc thru courier at the following address
(address is confidential here )


Mr. DDDDD
G.M.
Prospect Company name
Add:
Tel
Fax
Mobile:
Web
Email：

注，这个客户到现在邮件来往有14封，均比较简短，但是成了个小单就几千美金，不过也助我实现月200000美金的销售目标了。目前在跟这个客户洽谈具体代理协议事宜。代理越多，俺就不用在发开发信了，俺好像是做安利直销一样，做个自己的小网络，是遍布各国的小网络。让下线自己去拓展他们的小网络去吧，俺在金字塔顶上每天处理订单就好啦。

Hope this may help you guys.


这是我去年的开发信了，虽然不成熟但是希望对大家有好处。特别应该注意的是，这封邮件开发成功的主要因素也是归功于我邮件的标题。

还有好多不同模版的开发信，是针对不通客户所准备的，当然还有好多具体注意的东西啦，在此就不列出来浪费各位时间啦。

Jack