严峻的疫情形势下,各行业正蒙受着巨大的冲击。贡献17.23万亿业绩的出口贸易行业,同样面临艰难的困境。
往年春季开始,外贸企业就会进入市场开发、业务拓展的重要阶段:参加各类国际国内展会、出国拜访地推客户、接待来访买家等等。然而,疫情的到来,使这一切都戛然而止:入境管控,商务活动被迫取消;120多场重要的国际国内贸易展,已经被延期或取消。更令人焦虑的是,要取得战“疫”的全面胜利,还需持续数月的时间。
许多外贸人会自然联想到03年的非典,希望能参照寻找些答案。肺炎疫情与非典疫情,确有相似之处,但历史不会重演。
20年前,中国外贸企业海外市场开发的主要途径就是线下展会,因为疫情的到来,即使全球刚经历了互联网泡沫,中国线上外贸B2B平台还是迎来了井喷式的发展。
肯定没有了,要有,也仅是刻舟求剑式的一厢情愿。
B2B平台和展会一样,都是被动式营销,就是被动等待客户询盘的业务开发模式。一个不容忽视的事实是:已经十几年了,国内几大B2B平台的付费会员总数,始终徘徊在15万,没有增长,甚至还处在流失下降的趋势,为什么?
原因就是B2B平台“排名展示,点击付费”的服务模式决定的,瓶颈是天然的,就像杂志广告也印不了太厚是一个道理。如果是03年做B2B平台广告,平台完全可以满足业务撮合。但今天,外贸行业体量增长巨大,工商统计,中国保守有 480万以中小微为主的外贸企业,试问:
互联网服务里,一个很重要现象就是“长尾效应”,关注度和流量总是在头部企业,后面再多的广告客户都是长尾,得到的曝光流量和机会几乎为0。
所以很清楚,类似婚介所的服务模式,只能谈“钱”,谁钱多,展示谁,流量和反馈也就给谁。B2B平台规则的不断变化,也是为了配合大家比拼广告费、打消耗战的无奈之举。
即使疫情不发生,平台的红利早已经消失,绝大多数广告客户,都不是每年能花几十万、上百万做营销的头部企业,只能疲态尽显,呆在长尾里了,直至灰心后退出平台。
那当下外贸企业海外市场开发、业务拓展的机会在哪里?只有主动营销。“让天下没有难找的对象”,在婚介所里是不可能的,因为没有哪个婚介所可以满足480万人的幸福的,只有自由恋爱,只有主动营销,才能满足所有企业寻找开发客户的需求。
一方面,是找对象的人太多了,婚介所已经无法满足;
另一方面,伴随着大数据云时代的到来,给主动营销带来了历史的机遇和时代的红利。
全球买家的情报和数据,以往只被大公司/大平台所控制和享有。今天是大数据云时代,全球买家已经呈现在我们面前,他的身份信息完全是透明的、可见的。
通过搜索GPM进出口江南体育app下载苹果手机版 库、各类商业数据情报等的采集清洗,完全可以掌握到买家的完整信息。以易之家Tradesns平台为例,作为专为中国480万外贸企业打造的全球贸易精准营销解决方案,在云端就集成对接了全球买家。
在GPM平台,出口企业不需要拼排名、拼广告、拼价格,每家企业只要充分展示自己,主动推荐自己,100%能找到真正适合你的买家。
国际贸易中,谁先找谁并不重要,关键是“情投意合”的生意匹配,毕竟需求总是存在的,中国的供应能力又是不可替代的。
那具体是如何实现“人人都有一亩田”的呢?GPM平台就像远洋捕鱼船,帮助外贸企业“四步出海”,达成业务成交。
在全球买家的数据海洋里,精准匹配出目标客户;
打造专属的多语言智能营销站、精准匹配、点对点贸易促成;
通过EDM/自动化营销及社交互动撒网,获取询盘开发信反馈;
配套全流程CRM客户管理和业务跟进,达成交易。
GPM用户在主动营销的实践中,练就的业务能力和可持续发展力,是展会、B2B平台这种被动式、池塘钓鱼模式所不能比的。
更为欣喜的是,为了更好地服务用户的主动营销,GPM采用“专家+行家”的模式,一方面组建了具备多年外贸经验的团队,另一方面积极与全球大数据、人工智能、云计算领域的权威合作,如GOOGLE、LINKIN等,持续夯实GPM平台基础,真正为480万中小外贸企业技术赋能。
在疫情下,GPM不仅帮助企业解决外贸营销,同时还实现了云端CRM的办公和管理。
易之家作为中国外贸管理软件行业的先行者和领导者,10年来,已经沉淀积累了丰富的外贸行业化管理经验和解决方案,这些都融入到了GPM平台的基础模块和应用中:
GPM服务既然是定位480万用户,是基础设施,无论功能多么多、多么好,收费必须是基于使命,是普惠的。
当前疫情下,很多企业也意识到主动营销的重要性,并在积极寻找和了解相关产品。无奈的现实是,市场上可能买个江南体育app下载苹果手机版 要1-2万,建个营销网站要3-4万,做个谷歌SEO/SEM要4-5万,等等。
今天,中小外贸企业的营销成本为什么居高不下?原因就是没有平台化的普惠服务,没有集成化的云端设施。
疾风知劲草,疫情一定会过去,在这个可以静思的宝贵时期,如果企业的营销模式因此而被倒逼升级,曾漠视的大数据云时代新技术因此而被珍视运用,那才是这次疫情带给中国外贸的深远意义和成长进化。
2002年中国外贸出口3256亿美元,2003年非典疫情,外贸出口仍然增长,达到4382亿美元。信心比黄金更重要,一起祝福加油,2020,中国外贸!
换个方式做外贸,让天下没有难找的客户!
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