寄样品: 1. 客人不付运费是坚决不要发样品,在我的十多次发样品的经验中,真的,如果客人诚心做生意,他会说“of course it should be paid by us” 大家不要因为急于做单就轻易“妥协”了,不过如果是寄样本的话,比较难抉择呵呵! 2.寄出去后应该及时把运单号给客户,自己也要跟踪查询,如果件到了也可以提醒客户说件已经到了,盼佳音等。。 3.我这里不评价DHL 或是FEDEX等的速度啊价格啊服务,我们因为是和DHL有协议的。所以每次只选择DHL
1. Before 不含当日 2. 提单日期不一定是装船日期(对于收妥待运提单就是这种情况) 3.After 15th April 则 4月15日的提单不接受 Until 15th April 则4月15日的提单可以接受 4.L/C 在FOB条件下,要求提单在运费条款中注明 FREIGHT COLLECT 5.如果信用证没有规定交单期限,根据UCP500惯例,应该在装日期21日内交单(但必须是在信用证的有效期内),如果当装运期后21日恰好是银行停止营运日,则22日交单银行不得拒付 6.信用证到期日: 所有单据应该在到期日或该日期之前提交;无到期日的信用证无效;迟于到期日提交的单据是无效的
提单分类: 提单分为下列三种提单: 一是记名提单(straight B/L),即列明收货人姓名的提单。我国《海商法》规定记名提单不得转让,承运人必须向提单载明的收货人交付货物。记名提单在国际海运贸易中使用并不广泛,一般只在运送个人物品、展览品时用。 (我的的一票TT 就是做的收获人直接是客户的名字,没意识到潜在的危险性:在没有收款保障的情况下,千万不能做记名提单。因为在许多国家里,记名提单的收货人可以不凭提单就可以提货,因此提单实际上已经失去了货权的作用。就象空运提单一样,收货人只要凭身份证明就可以提货。即便是信用证结算,开证行都不愿意接受记名提单,所以一般信用证都规定为:TOORDER这样的空白抬头的提单,由此来控制和掌握货权。因此,不能只片面的记得记名提单的不可转让,还要记住“记名提单的收货人可以不凭提单就可以提货,因此提单实际上已经失去了货权的作用。”这一至关重要的一点!概念一定要记得全面,才不会给工作带来差错和损失。所以,你们这种只收30%货款,且后T/T70%的收款方式,如果做成指定收货人提单,即记名提单的话,客户如果信誉不好,不付款,你们将有可能遭遇款、货两空的境地。当然,如果你们对客户有信心和收款有把握,则另当别论。) 二是不记名提单(Open B/L (Blank B/L, Bearer B/L) ),即提单收货人栏内不列明姓名。此类提单无须背书即可转让,承运人凭单放货。不记名提单上不列明收货人名称的提单,谁持有提单,谁就可凭提单向承运人提取货物,承运人交货是凭单不凭人。提单上在收货人一栏注明的是:To the order
三是指示提单,即按提单载明的指示人的指示交付货物的提单。是当前国际贸易中通常使用的提单。 1 凭银行指示。即提单收货人栏填写为“to the order of xx Bank”。 2 凭收货人指示。即提单收货人栏填写为“to the order of A.B.C. Co. Ltd”。 3 凭发货人指示。即提单收货人栏填写为“to the order of shipper”,并由托运人在提单背面空白背书。这种提单亦可根据信用证的规定而作成记名背书。托收人也可不作背书,在这种情况下则只有托运人可以提货,即是卖方保留货物所有权。 而所谓无单放货,是指承运人未凭正本提单交付货物的行为。目前,对于指示提单和不记名提单,承运人必须凭正本提单放货,承运人未凭正本提单放货,无论货物放给哪一方,正本提单的合法持有人可以向承运人追究无单放货的违约责任。这点在我国海事司法实践中都是统一的。但在记名提单的情况下,如果承运人未凭正本提单将货物交付给记名人,记名提单的合法持有人能否向承运人主张违约责任呢?目前理论和实践都存在否定的倾向。
我现在碰到的那个客户就是非常了解我们的竞争者,都比我还熟悉了。他老是拿别人的价格压我。每次我都很羞涩的问老板这个客户又开始砍价了,非常不好意思。唉。。。这方面我是一点经验都没有的,等下次有些对付办法了再和大家分享。 - 提单的签发,日期和份数:提单必须由承运人或船长或他们的代理签发,并应明确表明签发人身份。一般表示方法有:CARRIER,CAPTAIN,或“AS AGENT FOR THE CARRIER:XXX”等。
2- 对于提单上印有船公司(承运人)名称的,一般上边货代会打上as agent for the carrier。如果提单上没印船公司名称,就要有船公司的盖章签字了(你那票应该是由承运人签字的船公司提单吧)
2. 对于英文大胆说吧,我的同事英文说的都不是很好尤其是我们这边的人,说英语都带点本地腔的,可是照样生意做的红红火火。英文不好不是决定因素。但是英语好确实会给你加分(记得有一次接一个常驻美国的客户(他不是美国人,但在美国工作),客户在车上突然问我,Annie, where do you learn English? in school? 我说:Yes, Any problem? 客户说: No, I just want to say you speak very good english! 那心里美滋滋的)
1.1 问他的航班号。自己可以查时间准时去机场接他,当然客户有的时候是先去别的工厂然后下午或者第二天再去自己公司的,那要和客户做好沟通,你要在事先的EMAIL中留下自己详细的联系方式,手机号,去接机的时候必要时别忘了打一张大大的客户名字的纸。 1.2 来之前可以细心的告诉客户的天气情况,是否需要我们预定宾馆 1.3 对有目标的客户要知道来意,特别是可以知道他要来的时候提前准备好之前信件中提到过的产品样品,准备好等他,很关键。 1.4 客户大概几个人过来 (有一次客户居然来了4个人。算上死机我们6个人挤一辆车快晕了。还好我身材比较小个。。) 1.5 有的时候客户是到了中国直接会来找你,不要怕咯,我也有过这样的经历,没关系到时候做到顺顺利利去接他就是了。 1.6 挂完电话时,可以顺带说句,Hope can see you soon, thank you for your calling, See you later, Hope you a good trip in China, Hope you all fine, Hope everything goes well. 这些。。