我有一个客户是美国的。现在另外又找了一个新的,但还没成交,在谈判过程中。他问我以前有没有出口到美国,我告诉他我们确实有。然而,这个老客户不大,采购的产品系列也不一样。而这新客户让我告诉他我们美国的客户。他想直接从那里买几个样品,说如果样品可以,就从我这里进口。
我觉得告诉他是一件好事。但经理说不要这样做,要我跟他说是公司规定,不可以透露客户资料。如果他愿意出运费,我们可以免费给他样品。
然而,我按照经理的意思做了,但客户一直没有回复我,没有任何消息了。有点伤心,我该怎么做?继续等,继续跟吗?
除非得到该客户的同意,否则就绝不能把他的资料给另一个客户,这是他公司的私隐,也是他们的商业秘密。客户给你的一切资料,你有责任为他保密。这是很简单的一些道理。
john