服务的开始,就是销售的开始。( J" ^% K# x t6 [, e) j8 |1 [
做销售这么久了,三教九流的客户林林林总总。本着和客户都能成为的朋友的友好态度对待,但非就得有些过于自以为是的客户在你面前显摆。说的 难听点,真的是给脸不要脸,我常常站在客户的角度上去想,他缺的是什么,需要的是什么。但是还有些变态的见你是女的,说话不怎么检点。: i, B3 x" F$ U4 ^4 f& i
但话说回来,你要人家掏钱肯定是要“伺候”好人家,但也得分情况吧,在我的原则里,就是可以不成交,可以拒绝,但也要有风度,能据理力争的就争取,无理取闹的就作罢,虽然会影响我的心情 说明是修炼的境界还有待提高