拜访客户前，一定要提前与客户约好拜访时间，如果没有与客户约好拜访时间，就直接登门拜访，那是对客户的一种不尊重的一种行为，并使得客户对拜访者产生强烈的不信任感，从而导致商业合作就止中断。

一、拜访客户的时间也很有讲究

一般来说，上午9点到9点半、下午2点到3点之间是非常适合拜访客户的时间。在这个时间段拜访客户方面客户正好处于上班时期，双方精力都很充沛，精神状态也非常不锗;另一方面，双方都有充足的时间来进行深入的沟通和交流，如果谈到兴浓时，双方还可以约好一起吃午餐或晚餐，继续深入沟通。

其他的时间段拜访客户，则需要看拜访对象是谁，预计拜访时间要多长，然后才好做出拒应的安排。

我们去拜访一个非常重要的客户，而这个客户又是喜欢占小便宜的，那么我们就应该"顺应H客户的需求，主动提出在上午10点半到11点、或者是下午3点半到4点半 之间拜访他，然后谈论一个多小时，就可以直接约好一起出去吃饭了。

原则上，不赞同上午或下午刚上班时间就去拜访客户，因为这种时候，往往是客户处理杂事、安排工作的时候，重心和关注度也不在这次商业合作上面。

二、提前了解客户的相关信息

如果前期沟通到位，那么拜访者还可以获悉客户的民族、籍贯、学历、经历等若干信息。这些信息，有助于拜访者在正式拜访客户时，恰到好处的与客户进行沟通、交流，促成商业合作的达成。

新人最常见的失误就是"满腔热血、头脑发昏"的拜访客户，对客户的拒关信息"一窍不通"，自认为自己有激情和感觉，就能嬴得客户的信任和尊重，达成合作的意愿;事实上，这是一种永远的"幻想"。

三、提前准备好拜访礼

拜访者必须提前准备好拒关的拜访资料。包括：公司宣传资料、个人名片、笔记本电脑(演示PPT和软件操作所用，需配备无线网卡)' 笔记本(公司统一发放，软皮笔记本，显得大气和规范化，用于记录客户提出的问题和建议)等。

如果有必要，还需要带上公司的合同文本、产品报价单等。其中，包括公司提供的产品类型、单价、总价、优惠价、付款方式、合作细则、服务约定、特殊要求，等等。

在有条件的时候，拜访者还可以随身携带一些小礼物，贈送给客户，当然小礼物价值不能太高，所要表达的意思仅仅是"礼轻情意重"。

四、未雨绸缪，提前准备好打击竞品的措辞

知己知彼，百战不殆"。在拜访客户前，拜访者必须提前准备好打击竞品'尤其是主要竞争对手的措辞，不能临时抱佛脚 ,这点非常重要。

优秀的拜访者，在进行正式拜访前，已经做了大量的准备工作，并且比较容易获悉主要竞争对手是谁。客户在做出最终决定前，往往是（‘货比三家"。拜访者必须针对这些主要竞争对手，提前准备好措辞。主要包括：我们与主要竞争对手的区别在哪里?我们的优势在哪里?竞争对手的优势和弱势各在哪里?相比竞争对手，我们的比较优势是哪些?这些措辞的提前准备非常有助于拜访者在拜访过程中直接"攻克"客户的内心。

当然，如果拜访者在拜访前，并不知道主要竞争对手是谁，那么我们可以针对市场上的主品牌，然后参照同样列举出我们的比较优势、竞争对手的弱势和不足等。

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