克服言谈失礼的习惯。每个人都有自已的言谈习惯,尊重他人的言谈习 惯同时也能获得他人对你的尊重。防止“祸从口出”。生活中,因脱口而出的一句话造成对方怒发冲冠,大打出手或者扭头就逃的情境常有发生。要知道,我们所说出的话能让人产生心理、肌体、情感的反应。①心理反应;由于你的言语,致使他人改变了对某一问题的看法。②肌体反应:你说出某句话使对方感到紧张或引起一场殴斗。③情感反应:你表达出的信息使他人感到恼怒,或者不愉快。因为语言有这种效果,你在与你交往中便要谨慎使用你的言语,防止“祸从口出”,减少不必要的麻烦。
先保留住自已的看法。容易说错话是因为当事人对周围事物缺少一定的认知而导改判断不准或错误。当你觉出自已常在一些场合中说错话时,就要设法先保留住自已的看法,只在心里说出,给自已留下思考的余地。最好在事后,对比别人的反应,以验证自已的控制是否正确。
把握说话的时机。注意说话时的心理情境因素,比如双方情绪都非常敌对时应避免对质。在非要说出坏消息或者批评对方时,最好选择幽雅的场所进行,这样可以沖淡坏消息所造成的影响。学会在合适的时问里退让出对峙状态。好冲动的人容易坚持已见,往往在双方冲突时僵持不下。最好要学会克制自已,当对方发怒时一定要退让,以免出现伤害性的结果。
不要在他人面前炫耀自已。滔滔不绝地谈论有关自已的话题,炫耀自已也是惹人讨厌的常见不良习惯之一。
如果你是与人聊天中说话最多的一个,那么可以检查自已在聊天过程中有没有以上表现,发现自已的习惯中有不妥之处,应马上做个改变。相反,在与人交谈时做一个好的听众,耐心听别人的谈话则是个人修养的一个方面。如果别人谈话时,你不断插嘴,自吹自擂一番,对方将没兴趣再说,甚至还会反感。如果你常以此种方式与人交谈,这是以自我为中心的谈话态度,会妨碍你与人和睦相处。要想获得别人对你谈话时的尊重,便要消除一些潛在的不正确的认知:①我比周围的人要强,他们不如我。②我说的这个话题很重要,他们不了解。③人人都要注意到我,我才会满意。④我不说出自已的优点,他们便无法知道。
如果你坚信自已在群体中只是普通的一员,各人都有自已的所长,那么只要你努力,别人一定会欣赏到你的优点,你也会远离以自我为中心的谈话方式。相反,你在与人聊天中注意倾听别人的谈话,并且表示适当的理解与肯定,你会成为受欢迎的聊天伙伴。