客户马上就要来看工厂了.
初次报价超过了2000万---实在是太大了.
本人尚未有接待外国友人的经验,不知道如何处理,很是紧张.
请高人指点迷津.
谢谢先.
现在客户已经来了吧?呵呵,我们客户来其实也没什么,就像6楼说的,客户主要是来探探我们的实力的,如果超大订单的话,就必须要验厂的,我们要做的就是先跟客户定好行程计划,询问客户来要落实哪些问题,至于去了工厂之后如果客户是专业人士,可能只看设备不需要我们翻译客户就知道我们的实力了。大单关键是确实要有实力,所以才有底气,有了底气才能做成。
祝贺您!客户看厂主要是想了解您的厂的环境能力等,同时对前段对您的接触的肯定,您现在主要做的整理资料了解产品的整个过程,了解出口方面的要求及怎么控制达到要求的这些客户提的比较多的问题,礼貌接待,松紧有度,掌握整个过程.引导客户去他该去的地方看他该看的,证实您前期和他谈的不是谈假的.最重要的一点外商也是人呀!平常心对待就行了.
我也没有太多的经验.但是至少是用一种平常心态去对待吧. 1.不要紧张,要轻松大方. 2.对自己的产品要特别的了解,以及工厂的一些基本情况. 如果太紧张,那样如果客人问了你相关产品的信息,有可能你就无法正常的回答清楚.不能把你最好的一面展现出来了!