孔子曰:“过而不改,是谓过矣。”
孔子说,有过错而不改正,这就真叫过错了。
人非圣贤,孰能无过,工作中出了差错挨上司批评是正常的事。许多成功人士就是在“骂声”中“百骂成钢”的。
其实,在日常生活与工作中,错误本身并不可怕,可怕的是有错不认,知错不改。
那么,有错不认,知错不改的原因是什么呢?心理学家分析认为,缺乏责任感,惧怕惩罚是其根本原因。俗话说,弱者怨别人,强者怨自己。所以,一旦弱者知道自己犯了错误,他的第一反映往往是如何开脱错误、减轻或开脱自己的责任,以避免惩罚。
具有责任感,是一个成熟人的标志,也是一个现代人的标志。而缺乏责任感则是一种卑劣的行为,这种人为所有的人所不齿,被人鄙视,遭人厌恶。你能瞒过一时,不可能瞒过一世。任何敷衍塞责,推诿责任,找借口为自己开脱的行为,不但不会得到理解,反而会产生更大的负面作用,让上司觉得你不但缺乏责任感,委过与人还表明你的道德品质有了问题。
正确的做法应该是,承认它们,并为此承担起责任。积极补救,把出现的损失降到最低点。面对错误,我们应该挺身而出,勇敢地承担责任,改正错误,吸取教训。具有这种态度的员工才会被每一个人尊重。
作为一个下级,犯了错误,面对上司批评,我们应该努力做到:
一要态度诚恳,不争不辩,这样既可以维护上司的权威,又可以留下虚心接受的好印象;
二要承担责任,不推不诿,因为只有承认错误才能面对和改正错误;
三要积极补救,越早越主动,因为只有将功补过才是上司眼中你态度诚恳的表现;
四要吸取教训,不要一错再错,因为只有一个低素质的人才会重复错误。