有一新西兰客户，5月19日来询价三种产品，有一个月了，前天又来邮件了，谈了好多，也按照客人的要求报了几次价格，然后客户问我们要样品，一开始说要彩绘，雨衣和噪音器三种产品的样品，问我们多少钱？老板娘说$100,我就传达给了客户。客户看后又说只要 彩绘一种的样品，彩绘是不值钱的啦，可是老板娘仍说要$100 包含运费。
客户来邮件说：我们的要价太贵，其他供应商只向他们要运费，样品免费。我给老板娘说了客户的意思，老板娘来了句：不行就算了，不是还要退的吗？下单之后。
我听后无语啦，难道只为了赚样品的钱吗？我觉得这个客户一定是很急的，隔了这么久又来询价，而且是直接发在我以前回复他的邮件上，一下就要三种产品，不是谈好就是三个单吗？
难道就这样放弃了吗？我是很不服啦，不过也自己做不了主啊，很是郁闷啊。
易友们，我该怎么办呢？
各退一步
呵呵，工作难做， 试着沟通吧
老板客户两面做工作
难的。。
呵呵,这个东西真的很难说!
老板娘是正确的
其实老板娘也有她自己的观点，凡事不能太主观。要样品费只要是考验客人的诚意。
是啊 老板的时候的观点起决定性的！
你可以跟客户再沟通下，把你的疑问婉转的问问他：很急吗？还有你现在的处境也可适当的述说。做不了生意，有时也可以成朋友的。
有点~~~
