何谓电子商务？

    电子商务这个词的范围非常广泛！以我自己的理解就是利用先进的电子科技，在无边无际的网络上寻找商机，发展业务，创造未来！

    本人接触电子商务是从阿里巴巴开始的！到现在已有一个月的时间！阿里是一个中小企业做生意，拉业务，销售产品，采购材料的一个网络平台！阿里发展至今，平台上的企业已经接近泛滥的地步，企业们鱼龙混杂，要在阿里平台上生产需要掌握一定的技巧！

    作为一个以销售为主的企业，首先要了解阿里上提供的各种业务，现在是一个金钱万能的时代。什么东西都是有钱就有优势，不管你产品做得多好，图片多漂亮，质量多好，价格多有优势，如果只是靠自己用技巧来提高在阿里上的排名，那绝对会让你累死。当然前面说的这些也是需要具备的基础，让你累到快死还没死的阶段，在阿里的排名还是没什么效果的话，那你就要借助阿里上面提供的那些付费业务，对于资金比较少的小企业来说，网销宝这种点击付费的业务比较实用，也比较有效果（点击的客户就表示对你的产品有一定的意向，也可以根据实际情况设置日消费上限）给了钱，阿里就会让你的产品排在前面，让客户不用那么费劲就可以看到。当然，付费了就会有一定的效果，机会就会变多，这时候就要看你的网站够不够吸引客户，你的产品能不能让客户看了就想购买，你的价格有没有优势，你的质量够不够好，你的服务态度又好不好！这些都是能不能留住客户的因素！

1.网站够不够吸引靠网站制作（美工） 

2.产品能不能让客户有购买欲靠的是产品照片和软文 

3.价格优势需要多方面了解其他同行的价格 

4.质量看自己厂家的生产能力 

5.服务态度需要保持好。同时需要很好的销售技巧，让客户觉得买你的产品非常的划算，物有所值，甚至是物超所值。 

    以上所说的各种留住客户，促成买卖的因素都是说起来容易，做起来难的！一两句话说出来的东西需要平时的学习，积累，归类，总结！更需要耐心，毅力！在做以上所有一切事情的时候最重要的一点是保持好心态！