昨天翻译客户的那封邮件，货物出了问题，让客户给拍了照片发了过来。
邮件中客户把有问题的两个棒（比擀面杖粗点 ）放在一起，拍照，说是里面出了问题，又放在地上，标了箭头；又两个棒排一条线，看里面，看外面，分析说这两个棒原来是一根，给截了，还有很多是这样，估计是一根棒截的。一想到客户把这两个坏棒当宝贝一样在供在那里拍照研究，又象做游戏一样排列着，分开，觉得好笑，禁不住笑起来，好多天没这么开心笑过！
笑过之后，很佩服他们的研究和创新精神；当货物出现问题时，一定要先好好平服客户的心情，他们才能真正配合你，找出真正的问题！
有意思
所有的问题都是有原因的吧，找到原因就有解释了
最讨厌出现质量问题，无法解释
