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    大家支招啊: 客户确认的年采购订单300多万,突然说取消,怎么挽回
    浏览量:748 | 回复:10 | 发布时间:2013-07-24 15:31:08

    在2011年的时候,经过努力与菲律宾的客户建立了业务关系,下半年平均一个月两个高柜,而且在发货前付清全款。 但是到了第二年,客户却讨论起付款方式,要求我们接受180天的远期信用证,当时正好与菲律宾国际形势不好,希望客户可以缩短远期信用证的天数。 客户说再考虑一下,期间知道客户再跟国内较大的供应商沟通,后来2012年未能与菲律宾客户合作起来。

     

    失去这次机会,很失望,在2013年知道客户来中国,我们争取到了车站见面机会,沟通很融洽。客户是在中国有办事处的,所以一切沟通都是通过与办事处的人传达。 今年5月份,客户传来了今年订单计划,也说明了佣金,并且付款方式是即期信用证。我很开心,客户也很着急需要开发票,先开第一个月份走货的信用证。 我们将发票发给了客户,但是直到7月初未收到客户的信用证,期间我经常跟办事处人沟通,都是等待。

     

    到了7月份,办事处打来电话说,客户要取消订单,说我们可能无法接受180天的远期信用证。办事处人也帮我们对客户尽力挽回了,说我们可以接受远期信用证的,客户让我们报价。我们将各种天数的远期信用证的报价给了客户,但是至今未收到任何回复。 

     

    在上周我以我们公司名义发了邮件,客户仍然没有回复我的邮件。 

     

    面对300多万的订单,感觉现在希望越来越渺茫了,可是该如何挽回的。听办事处人说,我们的样品在客户测试那里测试结果是我们的产品质量是最好的,但是客户还是不接受我们的合作。

    关 注 (0
    评 论(10)
    分 享
    张卓锋

    信用证要看那个国家的政治环境啊

    2013-08-28 17:48:58
    海天祝

    与采购利益绑定

    2013-08-28 14:12:40
    张卫锋

    菲若是中间商,那你没必要纠结,联系么联系看看,不做就不做咯。没人乐意180天远期。除非他是知名的企业如TESCO,TARGET什么的。而TESCO,TARGET等也就是到货60天TT。

    2013-08-28 13:50:52
    李名

    推迟一定有原因。情况好转还是要采购的。多多沟通。争取拿下。

    2013-08-28 13:44:27
    张湘辉

    也许是中途有什么变故,市场不好也难说,坚持继续沟通。

    2013-07-26 10:06:05
    汤宝

    hengheng,菲律宾的话,你也信?

    2013-07-25 14:23:34
    杜一

    一定一定不要放弃,摸索取消的根源在哪里,好解决问题~

    2013-07-25 11:05:40
    qinlily

    直接和菲联系吧,再不行直接去菲拜访,为了300万的单子绝对值得。

    2013-07-25 10:39:36
    刘军

    不要放弃,总保持沟通联系。既然推迟了就有采购执行的时候。

    2013-07-25 09:08:22
    宋佳龙

    这当中肯定有新的供应商进来了,不然不会忽然取消,因为他采购的需求是不变的,不是采购你的就是采购别人的。所以还是要多去了解一下他之前商谈那个供应商情况。估计问题出在这里,不过还是要多去沟通,即使不能也要知道原因。

    2013-07-24 15:54:06
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