上个星期,很高兴自己同时接到了两个合同。其中一个是新加坡的客户。 在我来这个公司之前和那个客户合作过一次,当时不是很愉快。前几天经理夫人说鼓励做铁丝。现在铁丝有退税了。我就和客户联系了。没想到报过去价格他就同意了。当下给我签个合同。说上个星期五打全款。因为以前合作过一次。客户说的也很诚恳,我就竭尽全力劝说我们经理接了这个合同。经理同意了。等到星期五, 我迟迟收不到客户的伏款水单。下午4点多,客户给我打过来电话说,我们的银行信息和他付款时电脑上显示的信息是不一样的。叫我确认,然后他赶紧安排付款。后来经查证客户那里显示的是我们开户行省里的信息。但是我没敢确认。因为我们一直都是用这个银行路线汇款,从来没出过问题。后来问客户,客户说他是用的香港的银行给我们汇款。这样当天就可以收到。我以前没有接触过银行汇款。到下班了也没有敢确认客户说的是真假。心里有点担心他会不会不要了。星期六 我就跟这个网站上认识的一个做外贸很长时间的人联系,他告诉我客户跟我说的事情是可能发生的。可以就让他按照那个路径汇款我们就可以收到钱。问我们这个的银行,说不出所以然来。然后就跟经理商量让客户汇款。我一方面担心客户的诚意,一方面怕我们经理没把握就放弃这个单子。但是我们已经跟别的工厂里订货了。星期日赶紧跑到加工厂里去安慰人家说,东西我们肯定要,星期一来拉东西的时候就会付款。星期一,11点,还好,客户给我付款了。很高兴的跟经理说, 不用担心了。
但是需要推迟一周发货,因为客户的另一个供应商没有做出来。我们是着急了半天,把东西都准备好了,等着他发货。这次,经理还好,很配合。
不知道我说清楚了没有。我觉的最大的体会是这两天有点担心。如果我能多接触,多学习,知道从香港汇款会出现什么情况,估计星期五客户就会把钱打过来。省的担心了。
学无止境。永远要争取一切机会,努力学习。
无论是客户,还是公司里的经理,同事,要多沟通。多理解,多信任。