我这两天自创了一个营销方式,叫“主动引导式营销”, 以往我在报价之后,都是等着客户来问我问题,或是要相关的信息,如果客户没有消息,我会发邮件询问还有什么需要的之类的。 这些天我在等待的寂寞中想了很多,为什么客户迟迟不下单,我的问题在哪里,难道真的一切都要靠运气吗?靠缘分吗?作为一个营销人员,难道只能坐在电脑前守着,等着客户来了解你吗? 答案应该是不。
与其等着客户来了解,还不如把手中拥有的相关信息主动发给客户,来个反其道而行之,让他们感觉到我希望被了解,减少客户主动提问的机会。
我是这样做的,先发完报价,第二天询问是否收到邮件,过了几天之后针对我报价单中的某个产品部分,将更细节的信息在给客户发一下,比如说高压发生器中的增压器,是采用美国Accustream 公司的,这是我们的一个highlights, 当然在报价单中我们只简单的介绍一下,在这次邮件中我就会把Accustream 公司的详细介绍发给客户,让他知道我们是和优秀的供应商合作的。 隔一段时间就发一次这样的邮件,把一些细节逐步的介绍给客户,把他可能产生的问题提前回答,当然在写邮件的时候,要用一些类似广告的用语,表达一种是在帮助他了解这种设备的意愿。
我的想法还不太成熟,还是尝试的过程中,主动出击有可能不会赢,但只是干等着也不是办法,只能破釜沉舟了。