今天给客户深圳的货代打电话的时候被同事听到客户的公司名了,同事说是之前同事分给他的客户;
-----听到这个我有几个感受:
1.怎么又是他的客户,我看看他的客户管理表格,是他之前联系的同一个,傻眼了!
2.他记性怎么那么好啊,他客户管理表格上面那么多客户公司名,他怎么就会记得呢?这个客户都没怎么跟他合作过啊
3.他怎么听力那么好啊,我只在电话里面说了一次客户的公司名,他就听到了,而且反应过来了;
4.不知道他有没有做了我的客户?。。。。他跟哪些客户合作我还真没太注意
----------延伸:
公司只有我们两个外贸,之前开发德国客户的时候我们就很多都是重复开发的,只是有些跟他合作了,我虽然晚到一步但是也开发了几个客户,可惜最大的客户被他先开发掉了,他一个客户可以当我所有客户的销售额。
进公司他比我早一个月,但是他比我大4岁,开发客户的意识比我强,也难怪他比我领先多了
我虽然被他抢了先机,但是后来的努力还是为我扳回了一部分德国客户,有两个他先于我联系的都被我拿到了
不过我从来不会太在乎是否同事已经开发过了,因为只要没找他拿货都不算他的客户,只是我尽量选择他联系客户的空挡来开发,也只是估计,我是不可能知道他哪一天有没有联系哪一个客户的,老板对我们重复开发的问题也是采取消极态度,就是谁先出单就是谁的,当然我们同事之间还是尽量保持一点点风度,大家都比较和气,业务上的冲突都是我们两个外贸商量解决的,我们都商量好自己一直开发不成的客户对方是有权继续开发的。^_^ *g*
之前因为开发客户的意识不够,让他抢了先机,到现在业绩都是我的2倍左右,都是大客户的影响,我没开发到什么大客户
面对业绩差距,虽然心里很不平衡,但是比起这个不平衡,更重要的是如何看到自己的不足,提升自己。
提升自己的能力比提升业绩意义更大
我会加油,下一份工作我也会避免这个失误
最大的客户之一---土耳其客户这次要求我们降价的要求没有实现,一直每联系我,可能真的要找东莞或者深圳的对手合作了,揪心。。。。。