一个客户对你的信赖，效果往往优于更多更专业的产品介绍，那么如何能让客户对你更加信赖呢，其实也是有方法的，浅谈一下我平时所学的，跟大家分享。

       首先要热爱自己的产品，把产品当做热恋对象般看待。爱产品，当然要知道自己产品的特色，那现在请找出你自己产品的五个最重要的特色，以及它可以给顾客带来什么样的好处。

顾客买的是产品给他带来的好处，而不是产品本身，且这个好处需要非常直接，直接击中顾客的需求点。这是非常关键的，

       在销售的过程中，你必须至少花一半的时候建立信赖感，建立信赖感的第一个步骤就是倾听，很多推销员认为top sales（顶尖推销员）就是很会说话。其实他们是很少讲话，而是坐在那里仔细地听。

    首先，要做一个很好的倾听者，

     要做一个很好的倾听者，你必须发很好的问题，否则大家都不说，会造成场面很尴尬，比如：你有哪些兴趣啦，你为什么会想到买这款车子啦，你是如何才会从事今天这份工作的，你的家人云云，（有宝宝的人比较喜欢谈宝宝）打开话题，让顾客开始讲，每一个人都需要被了解，需要被认同，然后被认同的最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。因为生活中，大部份人都急于发表自己的意见。所以听的工作做好了，你们之间的信赖感就有了基础了。

其次要赞美他，表扬他

不要太虚伪的表扬，要出自真诚，而非敷衍，真正发现他闪光的地方。赞美会加强信赖感的建立。

三、要不断地认同顾客，当然也是要有选择性的认同，当你认为他讲的这个观点是对的时候，你就开始认同他。不对时也不要马上反驳，需要有技巧地慢慢说服。。

四、这点很好玩，就是模仿客户，，他讲话快，你就快，他讲话速度慢，你也放慢，用网络工具也一样，有些人称呼亲，亲，有些人则您好，，当然是两个性恪完全不同的人。跟着他们的节奏走，。，，，

五、专业的来了，对自己的产品一定要熟知，专业。否则刚才建立的信赖感立马变泡影。。、

六、穿着，形象当一个人不了解另一个人之前，总是凭穿着对他产生第一印象，网络营销也是一样，，网页形象，你所能展示的自我形象，要为专业而着，要为成功而扮。

七、做好最详细的准备，最好能在拜访顾客之前，彻底了解顾客的背景，这样顾客对你会更加信赖。

八，最重要哦，就是必须使用顾客见证，自已说得很好，顾客通常会不认同，但如果另一个，五个，十个顾客说你的商品好，这个客户对你商品的信赖度就不同了，

九，必须要有一些大客户的名单，当你跟可口可乐，福特，等知名企业合作过后，客户会觉得，你确实是可以信任的。