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    Li Andrew
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    报价之后要做的几件事(转)
    Browse volume:234 | Reply:17 | Release time:2009-08-05 12:06:02

    报价之后我们要做的事情还是蛮多的。比如说跟进,这是一个很重要的环节。

    一般来说报价之后不要当天跟单,要给客户一个考虑的机会。所以最佳的时间是在第二天,客户不会在这天就忘记你的报价,他自己也经过了考虑,所以你不会在这时候得到模棱两可的答案,但是,在第二天的跟单中,要主意的问题是:不要直接提价格,不要问客户是或者不是的问答题,这样你的跟单在几秒钟就完成了,而且极有可能是否定的答案,所以你不能让客户拿到主动权,不要问考虑的怎么样了,或者是问我们的价格可不可以之类的,因为你得到的答案不用想,就是贵了啊或者还没想好之类的来拖延时间。你可以跟客户说他们要的产品你们有现货或者你们有现成的原材料,如果下单,交货期可能会缩短等等,这些是让客户知道,不只他们要这种产品,也有同行来买我们的产品,这样就有一种认知:我们的产品在他们的行业很受欢迎,也就乐意买我们的东东了。

    另外,如果客户要求寄样的时候别忘了,要在产品上贴上自己公司的标签,要包括公司名,联系电话,网址等等,要让客户知道是谁寄给你的样品,到时候如果很满意的话怎么联系生产商。偶有一次就是没有做这些工作,到第二次联系客户的时候客户竟然不知道我寄的样品是哪个了。

    当然咯,寄完样品还要跟进,要询问客户自己的东东用在他们的产品上还有什么问题,如果发现什么不适合的地方一定要尽快的帮客户想办法解决,这样就让客户觉得如果找你们,以后出现问题不会很麻烦。


    还有一点需要注意的是:遇到想买产品,又嫌价格太贵的客户,不要直接问他们的目标价,要先解释清楚你们和别家厂商的区别,比若说原材料的不同这样的,要让客户对你的产品有大概的了解,当然是了解你产品的优势咯,然后让客户自己选择是用质量好的,有保障的还是用便宜的,使用寿命短的。

    Concern (0
    Commentary(17)
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    春晓刘

    学习

    2009-08-19 14:54:18
    denglily

    我第一次寄样什么都没带呢,客人第二天问我怎么你连你产品目录也没给我份啊......呜哇呜哇

    2009-08-05 16:38:19
    Catherineshang

    VERY USEFUL

    2009-08-05 15:50:50
    王倩Kelly

    分享了。

    2009-08-05 15:50:27
    stevenlau

    有道理,是应该这样跟进

    2009-08-05 15:19:19
    oliverWang

    很实际的帖子,\(^o^)/~

    2009-08-05 14:45:48
    ivywong

    有道理!学习了!

    2009-08-05 14:38:01
    丽华刘

    有道理

    2009-08-05 14:32:35
    冬芳徐

    学习了,非常棒!

    2009-08-05 14:15:54
    WongCarol

    thanks~~~! haha~

    2009-08-05 14:05:51
    MichelleLiu

    学习了。细节决定成败。

    2009-08-05 14:03:32
    青青杨

    很好

    2009-08-05 13:54:56
    群范

    又学习!

    2009-08-05 13:44:18
    珍美蒋

    非常好

    2009-08-05 13:43:30
    candy

    顶一下

    2009-08-05 13:37:21
    lunayu

    经验之谈,不错不错

    2009-08-05 13:14:42
    YuanWilliams

    2009-08-05 12:21:39
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    连武薛
    Reply:0 | Release time:2024-10-04 18:33:07
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