四十五天的实习历程和心得
四十五天的实践,确实真的让我悟到了许多学校里永远学不到的东西,那是一种人生亦是一种哲学,教化你如何接受这个这么现实而又让人无可逃避的社会,指导你怎样学会生存怎样看待周围的人和事,剑再锋利,也是从磨砺中来的,人就好比那剑,不用的话,即使是越王勾剑也会生锈地,所以人要经过不断的磨练,一步一步地成长,并在成长中不断地促进自己的潜能的开发和脑部的逐渐成熟。人要接触社会,并且适应社会,在竞争的社会中找到属于自己的舞台,拿出自己的勇气,其实社会上的一些人都善于伪装自己,保护自己,,也发现别人,不要太单纯,最好有点心计,那是老道者的心得。而什么是心计我才慢慢地接触,本来我把它理解为算计,而实际中却渐渐发现它不是这样,而比我想的要难很多。
既然是实习历程,我就先说说我暑假的所见所闻吧。本来是想到亲戚介绍的一家外贸公司实习的,但是在考六级的那天,接到了一个香港口音的男的打的电话说:“你是不是想做跟单的呢?”当时那口音很重,听不清楚,说了句:我明天到你那边看看,你留个电话给我。他也同意了。第二天,六级考完的明天,我回他个电话,原来那是一家服装厂做的是香港的单,而客户却是欧美国家的名牌产品。第一次一个人去面试,是那三个多小时的等待,来的是一个约有五十上下的香港人,叫TOMMY YUEN 我叫他袁先生。本来我并没有和他说我们是来实习的,因为我怕我失去这次实习机会,但他是一个和蔼可亲而有圆滑的人,经常穿着牛子裤,见了我忙向我道歉,害的我不知所措,想必香港人就是这个样子,呵呵。面试的时候也要按照看看你的证书(他要求的是四级以上,有经验者优先),就这样在我懵懂之中我竟然找到了第一份工作,工资是800,试用期三个月。其实我本来是打算实习一个月就走的,没有想到就15天,便走人了。说到底是老板叫走的,其实我也本来就要走的啦。因为na位置已经被人家取代了。本来是有自己的办公桌和电脑的,做的是翻译工作,有时候也测量一些服装,听他们说版房里面可以学到很多东西,要走的前几天我就天天呆在版房里面,学的是简单不过的裁剪。按照纸上的轨迹剪样板,里面有四个师傅都是在打版的,听他们说英语过六级的又懂得服装的是少之又少,那是出自不懂得多少英语的在服装行业混得很多年的师傅的话里。虽然以后我不一定做服装但是我的服装行业对于英语外贸的人还是一个空白的行业
之前想走的原因是因为宿舍小就只有15M2,没有插座,没有电风扇,有的只是中午管理层吃的好饭好菜,在里面我认识了FIONA,小赖,SINDY,小管。。。。。。他们对服装都很专业,现在或者以后他们都是我的好朋友,虽然才15天的相聚。
服装跟单就要先懂得吃苦,好学。然后一些英语术语要背,其实跟单也就是所谓的QC(QUALITY CONTROLLER),就是质量控制员,服装跟单最重要的是要了解服装当中复杂的面料和敷料,布的颜色和客人要求的尺寸,细心和耐心是服装跟单的一大必要点,详细的请参照
http://ckdpe.blog.hexun.com/3198322_d.html),要记得多到版房走走,那样就对整个
服装的工艺流程就可能比较熟悉,我有的朋友起先就是先从做样衣开始的,所以做好跟单特别是想做好服装跟单就应该多从基层做起,不要怕浪费时间或者一直想向上流,其实从下面做起才是优秀跟单员迈出的最重要的第一步。还有要学会与人,特别是你上司还有催样的时候版房也是很重要的,所以版房有时候就是和你的饭碗息息相关。有志气的人是永远不怕辛苦,永远有头脑准备的人而你是否也想为进如服装跟单行列迈进第一步呢?跟单联系人:KINGTO 介绍费-----30元/人(介绍不等于就业)
以上是我到服装厂里面的15天的感受,和历程,走的时候口袋里装的是空气没有点什么钱就只有车费,有的只是吹在路上的风,重重的感觉是行李的沉重,一切都在无缘中。
在家呆了一天,我又打电话给我亲戚说我要到那家外贸公司去了,就回来是的明天,我也不知道当时为什么那么着急,就是想尽快学到东西,于是我来到了青阳,那对我来说是一个陌生而又熟悉的城市,我的BOSS叫JAMES,是本地人,,厦门大学国贸系,口语很好,雨绸做的是巴西的单,产品是大底,邦面,水暖,瓷砖,机器。。。。。。可以说外国人下单公司就有接,我和老板见的是MARSELO巴西人,是一个圆滑的商人,英语口语很好。我记得跟老板出去两天,是和三个巴西商人(包括MARSELO)坐着一辆三菱吉普商务车足足去了两天,都是到工厂去,让客人到工厂去了解一下并准备下单,MARSELO是中间商而我老板赚的是国家退税,那两个巴西人不懂英语,说的是葡萄牙语,一个有我两倍大,一个高我三分之一,在他们中间不仅语言有差别连身材也有差别,和他们说话都用手语,就听得懂一句法语(MERCI)“买喝西”谢谢的意思。那两天我觉得我瘦了很多斤,主要是上午没有吃八点就出发到磁灶,陈埭。。。中午就吃曲曲饼干喝矿泉水,晚上到酒店,那是人家父亲八十大寿的宴席,吃完去KTV见另一董事长,一点多才回家。呵呵但是就是那两天我觉得我学到的是很多,虽然我没有向JAMES说我怎么感激他,但是我会记住一辈子的,就算我没有去他公司工作,可能我会先去跟单一年左右时间做的也可能是服装类的,但是他永远是我最值得感谢的一个人,另外还有TOMMY YUEN (工程师)
来青阳的第一天晚上是世界杯的决赛,那晚我通宵了,明天就去工作,还好老板也看了所以就到下午才来,那晚就和他出去应酬,当时就觉得他特别的重视我,陪同出去的是两个QC,那天是去爱乐阳光假日酒店,吃完就去SUGELAN KTV吧里面,那是我第一次抽烟,在那种场合下我也难以拒绝。公司里面还有一个黎明大学的大一学生小庄,还有一个广东外语大学的小吴,而我在里面就是小王啦。
我实习的那家是TIKO SHOES 外贸公司,就只有一层QC加员工就六个连老板七个,我跟的是一个外贸业务员,26岁叫小危,人也挺好的是我们宿舍的财政部部长,专司买菜和结算的,她本来是在一家大外贸型公司里面,据和她的谈话中得知她对外贸方面还不是很熟悉的,原来老板叫我要想别人想不到,做别人做不到的,就是配合她MARSELO的单做好。她说要是想学东西就到小的公司,要是想要在外贸公司跟单就必须先到工厂去学习一两年----当然那也必须是你喜欢兴趣的行业。我觉得她说的也很有道理在此就写出来啊,方便大家以后就业做参考,里面的业务员都是要英语六级以上,虽然那是个小公司,就只有两名业务员,另一个叫小杨,兼职安利的,给我的第一印象就是口才N好,才多我一岁,人个子也不是很高,但是她业务做得很好,口语也很好。
值得一提的是我们的大家庭,其实对我来说那是一个很幸福美满的家庭,呵呵,其实是大家在一个套房里自己煮菜,买菜,我负责的是切菜有时候也去买菜要一大清早就起来,那是小危管的,小杨负责洗碗,小黄(QC)负责煮菜她炒的很好吃哦,饿哦建议她去开家小吃店我就天天去捧场,宿舍有空调,冰箱,电视,微波炉。。。在里面住了一个多月虽然我是越吃越瘦但是那是我自己的错-----吃不胖的嘿嘿~~~~和他们在一起我学到了很多东西,首先让我学到的是团队的合作精神,要各司其职,为着最终的目标???吃饭,还有就是吃饭的时候要说话,最好能够笑得砰出饭来,那种快乐是不言而喻的,虽然不象TOMMY那样吃饭的时候就一言不发,虽然有点不文明但是那是餐桌上的感情交流,大家工作之余的另一中快乐。我也开始接触安利,那是我和小杨在逛晋江体育馆操场时候提到的,我也准备接触安利但是我接触的是它的思想和销售理念。还有顺便结识一些各界人士。
好了,说了这么多我自己的生活事,我现在是在写实习报告,我并不想我找不到知己,所以我要先报告一下我的实习心得。
其实我在这个公司接触的外贸业务这一块,主要是接客户的单,制单(排载单,商业发票,报关单,装箱单,形式发票,购销合同)最重要的是得到客户的汇款,所以在钱到达之前你可能要忙一点,象TIKO公司的汇款的主要方式是:30%DEPOSIT+70%CAD(就是见单付款,风险比D/P来得大一些)但是付定金以后一般是很少出现拒付情况。装箱单还有购销合同都有的要按照客户的要求格式,讲到这一点,EXCELL的操作非常重要,要很熟练,有的外贸公司面试的时候也看你的EXCELL操作能力,所以大家应该先未雨绸缪, 有的客户对下的单都是喜欢改了再改,所以之前你应该让客户确认一下,以免做太大的变动,外贸员要记得的是交货期一定要把握好,单的制作(装箱单等)和货物的出运时间要紧密联系,还要注意时刻关注你的定仓情况,是要TCL还是拼箱装都要在货代到公司装货时就先安排好了,一般现在在我们泉州地区出口的都用FOB外国客户都有自己的货代,不仅国内的货物要按时运到港口,还要计算出总毛,净重和总体积并传真或E-MAIL给外国的货代,以便货船装货和卸货清点,其实外贸业务员工资高自己承担的风险也大,要是有什么闪失,扣工资是小KS,要是被炒你自己心里也不好受,所以也要细心和耐心。
老板有时候发火,你就要自己承担责任,那样老板也不会觉得你自己怎么错,反是觉得你这个人会很忠诚,那是人的潜意思里的一种本能反映,所以你要记住一句话,要永远记住:老板没有错,错的是你自己,除非你也自己当上老板。我在这家外贸公司实习也错了三次:第一次就是陪老板出去,记笔记时把箱子的报价给算错了,回来也没有说,其实那时候我还不知道真错了,就觉得奇怪,问老板才知道自己记反了,我想那是饿肚子的原因,头都晕晕的老板有点发火,当然也有其他事情,还好我及时发现要不就让老板白赚2万多,哈哈;第二次也是发生在笔记本上面,鞋子的报价是$0.45美圆,记得那是EVA鞋底,我却写$4.5当时那两个巴西人直看我,我还不知道发生什么事,后来那也是我自己承认错误的,原因也差不多是一样的,;还有一次就也是发生在笔记本上,那种客人要的样都要拍照,催工厂报价,还有发送给客人并及时关注客户反映情况,老板就是要叫我协助小危,当时我忘记报一个瓷砖的,老板就有点火,因为那些是我负责的,所以我有责任告诉小危,虽然没有工资,但是那是一种确实的锻炼.也许是因为老板准备以后录用我,所以对我特别严厉,但是我还是想在外面工厂多待待在去搞外贸,还有就是一次老板叫我制作一份生产进度表,谁知道小危叫偶不要做,也许是因为我不小心把那给删了只打印了一分,还要传给MARSELO的QC和MARSELO,那次老板没有骂我,只是把我叫到办公室说这个以后一定要记得做,很重要的,我点点头也没有说什么,有的只是内疚和”永远只相信自己”的闪念.其实老板在业余时间是很喜欢和我们一起快乐的.就我们最近一次去KTV里面K歌我老板和我在同唱那首未来不是梦,我们手拉手,摇啊晃啊,感觉就象是兄弟一样,也许是我和他志同道合的缘故吧呵呵~~~~
那天要离开是我临时决定的,因为我受不了我们宿舍的那个胖子和我睡在一起,打呼噜特别大声,有时候真的想走,但是想想就这也搞不定,以后还要做什么大事业呀,带上耳麦继续上阵0-0,所以我老上觉得我听不大清楚别人在说什么,但是忍也有个限度,没有想到是在那天爆发,每次老板问我住得怎么样其实我嘴上说很好但是那只是表面上的,我又能做什么呢?除非我天天睡客厅,因为我在那边也花了三四百,租房子我觉得我真的是没有什么钱。
还有一件事要告诉大家:其实无论你到哪一家工厂或者外贸公司就你现在是做公务员,你也会遇到比你高一级的上司,除非你辞职,要不你就不可能要求他们达到你想要的,除非你自己是老板,但是你也要受到你客护的控制,除非你不要你的客户,所以你在找工作前最好做好心理准备,那样你才不会觉得你壮志难酬。
以上是我这四十五天来的实习历程和心得,有点象记流水帐,呵呵。但是希望对大家有所启发。