今天客户打电话过来问什么时候可以交货。
可我们的机器还没做好,比客人合同上装货日期的要晚20天。幸好客户还没按照合同上开L/C。否则逾期要罚款很多的。40000*5% USD. >_
现在要怎么说服客户延期交货?将信用证上交货日期延后20天。之前已经被客户彪了一通。
给位有经验的朋友帮帮忙。我都不知道该怎么解释了。
晕,楼主要加强学习,L/C是独立其他文件的单独文件,你不能按L/C上的交货期交货,100%开证行是拒付的,即使你的客人同意,你发了货,交了单,你99.9%是钱货两空。除非让你的客人改证。哎,虽然我没操作过信用证,但是理论还是不错的,哈哈。。。
晕,楼主要加强学习,L/C是独立其他文件的单独文件,你不能按L/C上的交货期交货,100%开证行是拒付的,即使你的客人同意,你发了货,交了单,你99.9%是钱货两空。除非让你的客人改证。哎,虽然我没操作过信用证,但是理论还是不错的,哈哈。。。
其实原因就是现在公司人出差才回来来不久。先赶做其他的较急的,就把这个排在后面了。 L/C应该跟合同保持一致。即使L/C的时间延长了,但合同还是有约束力的。 所以我的问题应该不是L/C。应该是合同上交货期delay。客户是否要罚我们?怎么样才能说服客户?
和客户说明真正的原因吧,看L/C的最晚交货期,最好在这之前出货。看L/C中有没有规定按照着其它附加条件,例如要和合同保持一致,或出问题以L/C 还是合同为准之类的语言。在L/C规定的日期内出货没问题的