关于SOHO如何维护开户，我也仔细想了很久，不得而知。但一次偶然的机会，和一个朋友聊天时（老外），也是我正式soho后两个星期拿到的第一个小客户。他突然发给我一个PI，觉得很奇怪吧？

我打开一看更惊讶，就是他上次订货的PI，但是他帮我重新排版了，相当漂亮，应该这样形容： 简单，美观，大方，正规，一看就像是比较好的公司做出来的东东。而且全部浓缩在一页，字也不小，正好合适。如果客人想打印出来，也非常方便。我和BF看后触发相当大，而且BF建议以后所有像PI这种东东全部以PDF打出来。

而且在这基础上，我还做了两个工作：一，重新编排美化了我所有的报价表，让他们看起来都是一个系列而且漂亮、正式。 二，重新更改了我Email的签名，每封邮件落上公司名，联系方式，而且排版也很美观大方。

所以我总结一下关于“如何维护客户”： 要树立良好的职业形象，从细节开始，包括，email签名和写信语法语气；msn和skype上聊天方式,均对各个国家客户不同的性格不同对待；报价表，说明书及各种资料从命名到格式排版等。

你所有的工作都会被客人看见，认同与拒绝。说实话，因为缺乏经验，我没有一个很好的网站和公司名，这是当时犯下最大的错误，所以好不容易搜出来的客人很多都怀疑我们，也有很多客人都失去了联系，但是，有一些客户留下来了，还下了一些小单，所以我相信是我的工作在某些方面得到他们的认同了。


维护客人很重要，真的很重要----

好像写了很多了，有时间再来好好总结一下，因为这几个月感悟太多。最后申明一下，我的经验仅供跟我一样起点相当低，从小公司出来啥也不懂的soho,对于那些有很多经验的前辈，看到了讲的不对的地方请指正，谢谢