近日听一个朋友说他跟他的主管撞单了,事情是这样的
我的朋友先联系的客户,然后客户就通过我朋友给的公司网址,联系上了他们的主管,(网址上留的都是主管或者经理的联系方式,这个时候,客户跟我的朋友和我朋友的主管俩个人联系,后来,客户觉得主管比较专业吧,就跟我朋友说,‘有什么事情直接问你们主管吧,我跟他联系这呢’他们主管呢,也只是告诉我朋友是有这么一个客户,后来就没有沟通
直到有一天我朋友在他们老总的办公室里看到了客户的名片,才知道客户已经来过公司了,在这之间,他们主管什么也没说过。。。。
这属于抢单吗?如果你是我的朋友你会怎么做?如果你是我朋友的主管,你又会怎么做?
撞单的事情时常会发生,不知大家的公司里有没有规定,俩人撞单后,客户属于谁?怎么处理这类事情呢?
当然如果俩人可以私下解决最好,。。
我想,这个问题,我们每个人都应该认真思考一下,无论是站在一个业务员,主管,还是老板的角色。
毕竟单子是跟自己的利益挂钩的,每个公司可能都会遇到这种事情。。。。