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    芳 徐
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    丹麦的客户
    Browse volume:604 | Reply:15 | Release time:2013-11-20 16:19:12

    五月份来到现在的公司,一切就这么进行着,公司开展的平台,我来操作,没有出口权,也是由我这边找代理公司。

    在七月份的时候走了一单,也是老客户的单子。

    一直和之前的客户断断续续有联系,直到10月份,做了一个动画的报价给客户。丹麦的客户很惊讶的说你们居然还有旋转清洗机。以前客户一直买的是小设备。

    给他报了价。也就在10月份,又下了一个中型设备的单子。然后在付款的那天,赶巧,助理辞职了,那天我们5个女生吃饭。吃好饭玩好。我手机看了一下邮件,心里嘀咕着,客户怎么没有消息。

    当时看到有其他客户的信息,大概9点多到家,洗好,我就打开电脑。foxmail收取,看到丹麦客户的邮件,我傻眼了。算不算是百年不遇的事件,被我遇到了。我的邮箱被黑了。骗子用我的邮件给客户说,通过西联汇款,先暂停汇款。

    第一次遇到这样的事情,也不知道和谁联系。首先赶紧给客户说,邮件不是我发的。汇款的事情正常进行。

    邮件发完,赶紧给老板发了一条信息。我给老板发信息干嘛啊。。。

    等了10分钟,老板没反应,赶紧给经理打电话,说明了事情。经理也没遇到过。经理问现在什么情况。我说:我先发的邮件,不知道客户看到没。然后就挂了。。。。。

     

    之后我心里那个纠结啊,我的手机没开通国际长途,赶紧打了同学的手机,想让她给客户说一下事情,她是老板,开通了国际长途电话。可是悲催的那天,她的手机没人接。我坐在床上,纠结啊。。。死马当活马医吧。。。我给客户发了个信息。没想到,一分钟不到,客户打过来了。。

    客户就问发生了什么事情。听的断断续续的,最后,客户说你邮件发给我吧。我挂了电话,赶紧把事情在次说明。

    那个时候都快11点了,老板打了电话问什么事情。我说事情解决了。

    然后,愣愣的灯客户的邮件。他居然不回我了。就在准备睡觉的时候,经理发了一个信息:谁了吗?

    一看是经理的,不敢懈怠,赶紧的,直接打过去。经理说:你的邮箱在下午6点左右的时候在尼日利亚登陆过。被黑了。。。然后把事情解决的告诉经理。忐忑的睡觉了。

     

    纠结了几天,代理说银行那边有一笔款到了。然后加了一句,这笔款好像有问题,让我们赶紧和客户确认。我的神来,怎么这么多的事情,那天下午赶紧和客户确认,客户说没问题,让我们keep the money.

    我就原话转达给代理,代理又说:让对方银行出一个证明,证明这笔款没问题才可以。

    我又和客户联系。。客户说好的。。。客户很积极的配合,又因为这个事情。大概过一个多星期,我们才收到这笔款。

     

    在前期付款,确认生产细节,客户都很积极。可是在我说了11月5号货可以从工厂发货。客户说好的。会安排货代来取。

    到了那天,没有任何动静。和货代联系,货代说客户没有订舱。俺也是菜鸟。不懂。。

    赶紧先和客户联系,客户说:货代的人没有和你联系吗?在5号那天,还在邮件里面说,不知道该信我,还是货代。

    把那天和货代的邮件往来的证明截图给了客户,证明俺的清白。赶紧订舱。之后的事情还算顺利。然后在出货的时候,我的神来。居然被海关查验了。。。。里面当时的清洗粉。我说不发。厂长说以前你不在这边的时候,之前的业务员都发的。不发客户怎么洗啊。。。把我训了一顿。。。

    把这个事情告诉老板,老板说,那就标配的发4千克吧。

    我当时和我们的代理公司说。我们的机器会标配一个配件。这个清洗粉也属于在内。不申报没问题吧。。代理公司说没问题。。

    后面的事情来了,被海关查验了。就这4袋清洗粉,让我白白的浪费了300个大洋,因为赶着船期,货代说我们当时没申报。他们的报关员耍了一点小聪明,给打开箱子的工人一点小费,帮我们先把清洗粉藏起来,查验过后,包装的时候在放进去。

     

    昨天收到货代的费用清单,乱七八糟的费用,加起来3779.指定货代,坑死我了。。。

    海关查验费居然1600多,还有更改费518.

    文件费400.

    哎,,还有其他的。。。

    这一票走的,什么稀奇的事情都算被我遇到了。。

    因为我们晚了12天,客户到现在我都不敢和他联系。。。等快递提单的时候在和他联系。。

     

    心虚啊。。。但是也不能怪我啊。。。你怎么不订舱啊。。

    还有,我经验欠缺。。。被我朋友说了一顿。。。没办法,谁让我是菜鸟呢

    Claus,我对不起你。。。但愿你收到货的时候,你的客户能满意。。。

    阿门。。。

    Concern (0
    Commentary(15)
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    zuoAmos

    加油

    2014-10-17 14:49:55
    zuoAmos

    加油

    2014-10-17 14:49:52
    志伟陈

    祝你成功

    2014-06-26 09:18:09
    云云赵

    额,果然是有点折腾的啊,希望你能顺利哦~~

    2014-06-26 09:16:43
    hongxiaXue

    好事多磨

    2014-06-25 15:57:10
    XueLily

    惊险的过程啊

    2014-04-30 13:41:46
    洋远

    祝你好运,你们出口什么产品啊?

    2013-12-20 16:27:30
    JudiZhu

    应急处理得很好了,我也是菜鸟,哈哈。

    2013-12-19 22:22:33
    明秀黄

    我也捏了把汉,呵呵客户还算不错

    2013-12-18 11:45:35
    BECKYGAN

    纠结,加油

    2013-12-02 10:33:02
    junliu

    只要用心就一定可以做好的,加油!

    2013-11-28 08:49:43
    lilyLi

    所谓的经验就是一点点积累的。

    2013-11-22 11:46:03
    junliu

    做事情不好纠结。找到好的方法努力去做就会有好的结果。

    2013-11-22 10:09:49
    merryDu

    经历就是经验。要好好总结一下。之后就会很好。

    2013-11-21 10:13:28
    娟刘

    恭喜,后期你会越来越优秀的,加油

    2013-11-20 18:56:49
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