不敢打电话给客户，这个问题在好多业务员身上都有过的，如何跨过这个心理障碍，积累经验，开始和客户沟通呢？转此贴是希望可以让有此恐惧的朋友得到一些启示, 也欢迎大家分享自己的经验与看法. "不知为什么，这两天我都不敢打电话给客户了。前段时间在忙着一些服装鞋帽方面的事，接下来就忙交通设施类产品的事了。要去开发这些产品的客户，因为这产品是我们新代理的，目前没有一个客户，当然产品是用来卖的，要卖就不能坐在家里等闲。自己不出去跑不打电话人家怎么会知道我们有什么新产品，对吧？在这里要补充一点，我们是属于贸易型的，什么品种都有，都是做国内的多。 现在这些任务就交给我了，本来对自己很有信心的，可是看到要与那些单位打交道，我就感到有种恶心的感觉。因为，我总是那么讨厌当官的，哎，前天已查了几百个电话号码，可我一个都没打，只是看着这些号码发呆，我知道这样下去是不行的，可我怎么才能有这个勇气打电话给那些公司呢？如果像前面的工业型的还好，商业上的只看重钱，而官场上的只认为自己有权，什么都可干了！想想都恶心。早上老总过来了，工作时他就坐在我对面，我看着他打了个招呼，他看我有点不对劲，问是不是有事找他，我说没有，就是不敢打电话了。呵呵，想想都好笑了。他说要不直接上门拜访就好了，可我总觉得这样不好？然后老板说过两天再说吧！现在先把我们内部的事情做好。 我现在要怎么做才好呢？知道自己不对，可就是不能改变自己，请各位帮帮我，怎么样才能让自己大胆起来？" 网友一 ： 屡战屡败，屡败屡战，做业务就是怕失去信心，难以克服内心的恐惧，如果当你走出这步之后，一切都随之而来。 网友二： 一开始也不敢打电话，要打电话也是公司人不多或者大家都一起谈论一个话题，没人意识到我的时候马上就打电话，把自己弄得象做贼似的。看到同学们很轻松坦然的打电话，我在想我到底怕什么？与其说我怕客户的拒绝还不如说我太要面子，怕自己的一通电话另客户觉得这个人毫无一点交际能力可言，怕同事笑话！对于一个从事销售的人这样下去怎么行呢？郁闷的我把自己的工作中的苦水吐给密友，然后她跟我说平时你不是很能说会道的吗？你只要把给客户打电话当作给我打电话就可以了！简单的一句话可是效果却很好，至少战胜了自己的为畏惧心理，电话时状态也越来越好，因为后一个电话总比前一个电话说得更好，因为更有经验嘛！ 大家不防也试一下吧~！ 网友三： 也许你是没有第一次的经历，告诉你!鼓起你的勇气，打下第一个电话就好了。或者先听听别人怎么在电话里面聊天。不要怕拒绝，因为拒绝是给你最大的鼓励。 其实客户也希望有人给他电话，因为你的电话说不定会给他带来很大的方便。 网友四： 去年我也有段时间是这样的，我就在网上多发布些信息，让客户来找我。后来还真有成效，慢慢单子多了，给客户打电话的恐惧感也就没有了。现在拿起电话跟客户介绍产品都感觉已经相处很久一样的了