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    楠 柳
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    我该如何继续对这个客户死缠烂打
    Browse volume:283 | Reply:40 | Release time:2008-10-18 08:41:53

        先说明一下我和这个客户之间的具体情况:

        我是一个刚工作一个月的外贸新手,我的师傅曾经多次联系过英国的一家较大的公司,都没有消息。我只给那个公司发了一封开发信那公司一个叫Manuel的人就给我回信进行询盘了(我估计是师傅的多次开发信使它对我们公司有了印象,在我师傅的基础上,我又发了一封,正巧碰上他想采购我们公司拥有的产品,所以就回了我的信)但最后遗憾的是因为付款方式谈不下来,这个客户没开发出来(但那个叫Manuel的人不觉得遗憾,用他的话说,我们公司大,有很多供应商,不差你这一个新的供应商。挺噎人的这话!)

        于是我就以为,这么大的客户就这么谈死了,很可惜!

        后来,我在咱论坛上看到对客户要死缠烂打才可以,于是我就给Manuel又发了一封信,具体内容如下:

        亲爱的Manuel:

        早上好!

        好几天没有你的消息,你还好吗?(这句话我自己都觉得说不过去,不就是几天吗?又不是几年!但是我又想不出其他的说法。)周末就快到了,祝你周末愉快!

        Best regards,

        Lia

     

        但是我这封厚着脸皮写的信,没有回音。我一直在想:虽然我们上回没做成那笔生意,但是我们可以联络感情,常联系,这样以后我可以慢慢给他推销我们的产品,但是现在看来,他不愿意跟我联络,这怎么办?

        我实在没辙了,但又不愿意放弃这个未开发出来的大客户,我该怎么办?

        请大家给我这个外贸新人一点建议,在这里先谢谢大家的帮助了!!!

    Concern (0
    Commentary(40)
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    liuliu

    如果你们公司有新的产品,试着给客户发一下图片和资料什么的,没准他哪一天会感兴趣就找你了呢,做外贸重要的是坚持,要加油啊!!!

    2009-02-23 08:45:57
    XuVivien

    我要加油!

    2008-12-08 11:29:23
    GloriaGao

    继续吧....也遇到同样的情况

    2008-12-05 10:19:54
    linlin

    同意楼上的,就是不知道会不会疯掉,呵!!

    2008-12-05 09:26:08
    丽丽黄

    一个样的,现在无聊的很,都没事做,天天发邮件,没一个回的,再这样下去,真的会疯掉~~

    2008-12-04 16:06:29
    linangel

    只能相信坚持就是胜利这个道理啊。

    2008-12-04 14:40:48
    锁亮朱

    文章这么热,回复的很多哎

    2008-12-03 17:30:04
    fengqinggu

    我也在公司快半年了,公司没有平台,我每天搜索那些 free的寻盘,然后就狂发,就是没有回音,真的不知道做什么呀,但还是要坚持,大家一起努力吧

    2008-12-02 14:53:35
    AndyLyu

    有句话说,客户是上帝。所以,你要推销产品,主动权就掌握在他的手里了。不过对待客户要有耐心,不要心急。

    2008-11-25 12:39:23
    月乔程

    加油

    2008-11-24 17:34:35
    BLACKJAKE

    我做外贸一年有余了,其中做成三个客户!一个是常客,每季度采购一次!另外两个是直接用户!客人都是亚洲的,有的也要佣金!签单五次,总价值80多万!现在遇上了金融危机,客户都没有反映!那个常客却因为付款方式总是谈不妥!很是郁闷!有几个潜在客户暂时没有下单,但我相信坚持一定会有收获的!但是目前我的货全部发完了,我们是工厂作外贸,我已经“断粮”快一个月了!真不知道该坚持还是放弃?整天坐在办公室都不知道干什么?!心血来潮了就发发邮件,但还是永久的等待!产品,业务都是很熟悉了,可不知道干什么!请高手指点!

    2008-11-24 15:58:45
    RenShelly

    我觉得实在不行就放弃好了,设想你一直把心思放在一个没有购买迹象的客户上,那你要损失多少未来的潜在客户呢,大客户不止他一个,应该舍弃的时候就要舍弃,不然也只会影响你开发其他的客户。

    2008-11-22 11:46:22
    zengJacky

    一句话,搔扰,继续,直到没戏!

    2008-11-19 13:56:19
    婷洪

    楼主,没事的,不要急,做外贸是需要慢慢来的,做得越久客户积累的越多。 我有客户一两年前跟他发的邮件,现在才询价的呢。

    2008-11-18 15:49:18
    chenAnnie

    我也遇到了和楼主一样的问题 ,发了几次没有回复就只能放弃了 。

    2008-11-18 11:27:32
    StevenWei

    如果是我,我天天烦他们,其中一个中间商给我们带来了美国三星的礼品单,100K

    2008-11-15 16:44:12
    子帆谢

    坚持就是胜利

    2008-11-13 11:07:59
    LinRiver

    "看来做外贸真的要胆大心细脸皮厚!" Quite right!

    2008-11-03 17:00:47
    lucyyu

    我经常给人家发邮件,但都是唱独角戏,都是报价后就没消息了。

    2008-10-28 11:48:20
    恩坤何

    keep in touch ,fighting!

    2008-10-24 10:28:33
    hemeiling

    看来大家的遭遇都是大同小异了,我也不例外,郁闷呀、、、

    2008-10-23 11:50:42
    星火曹

    我一般是半个月联系一次,有事没事问候问候,附上产品也行,主要是让他记得你。 结果很简单:要么客户就把你的邮箱放入黑名单;要么继续观望,哈哈。

    2008-10-21 12:24:57
    楠柳

    不,十七楼的观点是对的,只是一个月联系一次是不是时间太长了,应该一个星期联系一次,个人观点。。。

    2008-10-21 09:56:43
    云隋

    我觉得应该坚持联系,每个1个月联系一次,这样的大客户用几年的时间能攻下,也是挺值的!大家赞同吗?

    2008-10-21 09:42:33
    EvensTsai

    我最近也有两个潜在客户,在等他们的回复。 如果你有他们的电话,就直接打过去问问看到底是怎么回事儿。总要有个结果吧。。。

    2008-10-20 21:01:16
    楠柳

    我说的这个是英国的客户,请楼上指点有什么需要注意的吗?

    2008-10-19 19:45:12
    LingMa

    不知道你的客户来自哪里?每个国家做事的方法的都不一样。老美喜欢做事就是直来直去。你最好不要给他送什么礼物之类的,我之前也是送了礼物给老美。单子照样没有还是没有。也不会告诉你为什么。任你发信也不会

    2008-10-19 14:45:55
    丹杨

    我也是啊!价报过去了就没消息了!郁闷~

    2008-10-18 17:57:32
    qunwang

    不能放弃,继续和他问号和推销你们的产品,其实我也有个客户,说我们的价格太高了

    2008-10-18 13:24:36
    楠柳

    谢谢大家的意见,我会硬着头皮再试试的,也祝大家订单多多!

    2008-10-18 13:19:40
    董莉蔡

    继续吧,有空的时候就问候一下, 不要管他是否回你,万一有一天,他理你了,你就有希望了。呵呵。。。。

    2008-10-18 10:17:49
    煌英庄

    看来做外贸真的要胆大心细脸皮厚!

    2008-10-18 10:14:29
    煌英庄

    我也有好几个客人是这样的,更多的一封询盘就不理人了,怎么骚扰他都无动于衷!

    2008-10-18 10:13:53
    文艳杨

    哎,我也是啊,客人寻价之后就没有了下文了,相当郁闷那

    2008-10-18 09:57:51
    candy

    再给多发几封邮件,要是还不理你,就只能放弃了

    2008-10-18 09:52:32
    珍卓

    我目前有2个客户都是这样,邮件来回了好多次,可是后面都不理我了~~~相当伤心!

    2008-10-18 09:50:19
    dailisa

    我有一位比例时的客户也是这样的,他需求的产品我们都能提供,他也向我询过几次价,但是都没有下文, 我真的好失望.想开发,但是他一直都不理我.....

    2008-10-18 09:43:08
    珍珍吴

    看到你这篇文章,我也想起了我的一个客户 他向我们公司要报价后,就没消息了 用QQ给他留言了几次,都没回 到现在我都放弃了 主要是我公司生产的产品正好是他公司要采购的 但几次留言都不回 确实让我寒心 所以我选择在开发新的客户

    2008-10-18 09:08:00
    秀燕蒋

    坚持,加他NSN  YAHOO

    2008-10-18 08:58:58
    XiaoxiaGuo

    遇到这种情况,我想会选择放弃,毕竟人家不会理你了。

    2008-10-18 08:55:45
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    连武薛
    Reply:0 | Release time:2024-10-04 18:33:07
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