１.群奋刻苦，柔韧性强．　

出口外贸是一项极富挑战性的工作．要想开拓市场，寻找到新的客户，非得下苦工夫不可．　首先寻找目标客户，就是一项非常艰难的工作．虽然我们可以通过很多方式得到很多的潜在客户的资料和信息，但真正的目标买家是需要百里，甚至万里挑一选出来的．很多外贸新手发了成百上千封　ＥＭＡＩＬ，　得到的回复了了无几．很多人感觉自己的付出得不到回报，在开始的几个月就打退堂鼓喽．这个时候我们一定要挺住啊，相信黑暗总会过去，黎明总会到来,好了，或许很幸运，　我们找到了几个对我们的产品比较有兴趣的人，接下来就要跟他　讨价还价了，　这步的艺术性很强，非我这个外贸菜鸟能说清的．有的时候连样品也寄过去了，可是后来却地不到回复，这时开始怀疑他是否是骗样品的了．其实不然，很多时候是因为我们自己没经验出了问题，或者是产品本身不符合客户的胃口，或许我们自己说明不到位．　　好吧，经过一段时间的磨练，终于敲定一个单了，肯定兴奋得不得了．　但革命尚未成功，同志们仍需努力，接下来主要是盯紧工厂这边了，催工厂赶快备齐货物，在交期内把货物发给你的客人．可是天不如人原，偏偏有的时候工厂生产配合不到位，人为的因素也好，其他因素也好，或许你就不能在交货期内备好货，那时你就得给客户解释了，好说的客户或许能答应推迟交期，遇到不好说的客户就麻烦了，其实即使他麻烦你，也不是他的错，是你自己没有按合约办好事嘛．　　好的，　终于备好货了，可以出货拉，接下来就是联系货代公司啊，有的时候要催客人先付款啦，　这步也有潜在的风险，　尤其是付款方面，这是外贸业务员工作中最大的风险所在，很可能面临着钱货两空的危险，这里就不展开来说了．总之对付款方面我们要加倍小心．　ＯＫ，货物运到了客户那边，但事情并没完全结束，客人或许不满意你的货物啦，或许运输中出现问题啦，导致客人不收货，甚至拒付货款．只有客人真正接受货物，并且把货款结清，你这单才算完成．当然我们还有必要关注一下，货物在他们市场的销售状况，并促成下一次合作．　看吧，够麻烦的吧，够辛苦的吧，够费神的吧，甚至真正的事情远远没我写的那么简单．　所以做外贸这一行，我们必须群奋刻苦，用心血才能换来成功．

２.敏锐性强.
一个成功的外贸业务员必须具有很强的＂嗅觉＂，时常关注市场动态，做国际贸易，牵涉到很多的知识和信息．　第一是对产品，　要密切关注自己产品的销售状况，或者是在市场中的竞争地位，还有其他同行产品的情况，有没有新的产品出来，特别是电子类产品，市场可谓是瞬息万变，如果你一直走一条思路，那你最终会被时常抛弃．另外，必须时常关注各个国家的政策法规的转变，外贸涉及各个国家的贸易往来和利益，一个政策的转变可能就直接造成公司的销售状况，很明显的是纺织及服装行业！还有是各个国家对进口货物有什么特殊要求等等！

３.极强的服务意识．
外贸业务员某种程度上也属于服务人员，是连接供应商与买家的纽带．　好的外贸业务员会在本公司利益范围内为买家找到最满意的产品！　所以我们必须有极强的服务意识，有时客人的要求会很烦琐，但我们不能在客人面前表露我们的不满，只能尽量配合；　另外有的时候客人需要信息及时，可能我们就要加班加点帮客人找出解决方案．没有服务意识，你很可能就回拖延下去