有一新西兰客户,5月19日来询价三种产品,有一个月了,前天又来邮件了,谈了好多,也按照客人的要求报了几次价格,然后客户问我们要样品,一开始说要彩绘,雨衣和噪音器三种产品的样品,问我们多少钱?老板娘说$100,我就传达给了客户。客户看后又说只要 彩绘一种的样品,彩绘是不值钱的啦,可是老板娘仍说要$100 包含运费。
客户来邮件说:我们的要价太贵,其他供应商只向他们要运费,样品免费。我给老板娘说了客户的意思,老板娘来了句:不行就算了,不是还要退的吗?下单之后。
我听后无语啦,难道只为了赚样品的钱吗?我觉得这个客户一定是很急的,隔了这么久又来询价,而且是直接发在我以前回复他的邮件上,一下就要三种产品,不是谈好就是三个单吗?
难道就这样放弃了吗?我是很不服啦,不过也自己做不了主啊,很是郁闷啊。
易友们,我该怎么办呢?