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    莎 危
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    2014.3.6 问题在哪里?
    Browse volume:251 | Reply:10 | Release time:2014-03-06 11:28:58

                                               2014.3.6  问题在哪里? 

     

    今天感觉我的思绪很乱。客户没有管理好,还有有些客户跟着跟着就跟没掉了,

    我都不知道为什么会这麽样子。以前是一个都不放过,现在是基本都快跑掉了。

    客户回复的邮件越来越少了,是我变懒了么?

     

    究竟问题在哪里?

     

    最近尝试去电话跟客户联系,可是我发现效果并不是像以前每天发邮件的效果好,反而打了一个客户感觉都把客户都吓跑了,而不是增加了客户对我的印象,

    印象要是真的有的吧,那可能是坏的印象吧,因为我每次打电话,口齿不清还有说的英语,客户都听不懂,尽管有这些问题的存在,但是我至少比以前提高了一点,就是不怕跟客户沟通英语,听不懂就听不懂呗。以后我要打电话之前先写下来,然后再打给客户...

     

    最近不断的再给自己的产品添加些新款

     

    现在多了呢? 我现在感觉有点忙的无厘头,越来越对客户的下订单没有一定把握,不知道客户究竟喜欢什么样的款式和什么新款还是客户想要的,有时候乱发,或者不重视细节问题,比如图片的效果,还有做产品的报价单的时候,新款的多与少的问题,对于客户的喜好度没有把握,因为一下子给客户发多给客户,有种感觉客户会觉得没一款是我想要和满意的,然后就会影响到我其他款式的围巾。

    担心客户新款会给客户带来一些负面的影响,就是在介绍新款的时候,让客户看到其他不好的东西,然后直接影响到我其他产品的订单。


    有时候觉得不推荐也好,但是也有推荐给客户新款成功的时候。

     

    我只想知道,是不是一下子事情太多了,然后心理对刚尝试的东西,没有把握吗?

    导致自己越来越没自信的感觉呢?

     

     

    Concern (0
    Commentary(10)
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    hongxiaXue

    就这样坚持好好学习总结反省,积累经验,会好起来的!

    2014-05-11 02:45:25
    jhinkkooyang

    i should say, everything is changing faster than we do!

    2014-03-10 09:54:22
    掌刘

    要创新

    2014-03-07 14:33:20
    ruyuchen

    老客户跟丢了,是后续跟踪不够到位,还是自己产品质量有问题或是价格原因,这些都有影响的

    2014-03-07 10:21:21
    Shi ShenWo

    也许是要很多的准备之后,才能做出伟大的成绩。

    2014-03-07 10:02:27
    junliu

    客户管理确实是重要的,主要是筛选重点客户,重点客户就要付出更多的努力。如果口语不好电话效果就打折扣了。重要是自信。

    2014-03-07 09:41:54
    凯卢

    好好调整下自己,可能是审美疲劳。

    2014-03-06 20:09:48
    莎危

    也许对于刚要做一些改变的东西时候,1.准备工作没有做好(比如打电话和发新款给客户的过程)方式和细节。所以才会这麽的手忙脚乱,给了客户一个坏的印象,然后直接影响到下订单的问题,这就是所谓的第一印象。

    2014-03-06 15:28:56
    冬平孔

    也许!

    2014-03-06 11:52:23
    冬平孔

    也许!

    2014-03-06 11:52:21
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