遇到这样一个客户,他买了一万多美金的东西,是PAYPl 付款的。
这两票货各重30KG,但是客户要求我只各做50USD 的发票给他。货到了英国海关,海关要他协助清关的时候,刚开始他承认那货是他的,但是他没法出具进口证明,后来海关联系他,他说那货不是他的(只是当地DHl反馈给我们的货代的)
我天天上DHL网站查,都是清关延误,问了我们的货代说是要在海关检查一个月,我也没在意。后来他去PAYPAL投诉要退款了,我们老板狠狠地骂了我一顿,说我当时没跟他说。
现在那客户不理我了,老板天天要我问客人他为什么不协助清关,哎,我的头都大了。
路过的高手们,麻烦你们告诉我现在还有办法吗?其实我觉得就是应为发票做的太低了,而且是仿牌的,被骂了一顿,真是不爽,我的错误究竟有多大呢?
冒牌任天堂。 偽冒發票。 PayPal 付款。 三個都是致命傷。 看來這一次你們是大難難逃了。好的結果,是這一批貨被充公,壞的結果是你們要負上法律責任。客戶現在不承認,一走了之,你們可能要承擔全部責任了。 做生意,違法的事不能做。否則後果可大可小的。 John
以前我们也做任天堂烧录卡仿牌的,都顺利过关了。我们通过公司固定货代走的。这会你找下资深的货代给你出出主意吧。还有就是尽力让客户出面协助。犯错误并不可怕,没有错误我们就没有创新和发展。加油了,问题会解决的。