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    vivi irich
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    外贸soho之路之学生创业
    Browse volume:299 | Reply:1 | Release time:2012-01-06 14:06:36

    说的总是比做的来的容易,这句话是我开始做soho来体会最深的一句话。从小就有个梦想,要做一个女强人,要有自己的公司,然而在一路的成长过程中,虽没有泯灭,却也逐渐的被打击,有的时候在想是不是一个人就不会放手去做,也总是在找借口等待机会。我深知,要想成功首先得做出行动。如果有志同道合的人,我会立马开始行动的,也曾鄙视过自己,没有胆量一个人去做,不过现在的社会讲究的是团队合作。

    接触外贸是在2010年底,一个契机,我们作为班企管理的实验,成立了班级公司。那时候的我第一次接触了外贸,很简单的操作流程,就是给你个外贸平台,注册,上传产品,有现成的客户资料,给客户发开发信,一封一封。熟练的是对操作平台的运用和简单英语的重复。当然做外贸这些是远远不够的。我就在发布产品和开发信中度过了一个学期。虽然班主任一直在给我们说要单子,要成果,然而40几个人的压力分摊到每个人身上就显得那么不起眼;作为学生的我也还没有作为社会人的自觉,不会自觉去学习新的东西,不会去开拓新的思路。我的心因为有了忙碌而安定,没有起伏。班级公司也渐渐地有一批又一批同学退出了,或许觉得没有头,也或许觉得学到了该学的知识了。

    2011年暑假40多个同学,留下的不到10个了,而我还留着。这个暑假我们有了一个机会,可以到公司实习,终于可以学到更多知识了,心里还是雀跃的。到了公司后,我们被安排在会议室里,像一个独立的空间,与外面隔绝。在这个公司里开始学会了处理图片,使用PS(处理图片是外贸业务员最基本的技能);产品拍照,经过了几天的摸索,我可以很容易的用一般的数码相机将产品的细节和方位拍的很清晰,达到70%的满意度了。在公司里我们负责在速卖通上处理库存商品,从库存商品的拍照,图片处理,到产品发布。为了获得更多的信息,我们需要浏览同行业发布的产品,搜集他们的产品描述,并改进之后为我所用。也需要了解每款产品的具体信息,由于做的是眼镜产品,因此了解了产品镜框材质,镜片材质、颜色,框的长宽,还有特殊功能,等等细节。值得高兴的是可以大概的将产品分类了。一晃眼,一个月就过去了,我沉浸在拍照,图片处理和产品上传里。一件事做的久了,都会怀疑自己做的是什么。在这一个月里,和外贸流程有关的信息一点也没有接触。客户,产品,由于没有单子,我们自己摸索不出什么实际的东西。很庆幸有这样的公司能够让我的基本功打扎实,然而我还是渐渐的意识到,这样的生活不是我想要的,成为一个公司的业务员,也不是我最终想要的生活,我的梦想,我的好胜因子开始破土而出了。

    俗话说大事都是在饭桌上决定的,这话不假。暑假的一个热浪滔天的夜晚,我们十个人聚在了饭桌上,谈论起我们各自的想法和对这个班级公司的前景担忧。剩下的都是志同道合的人,我们的想法不谋而合,在老师的响应下,大家决定脱离出后台公司,单干。我们想要有自己的公司,为自己做事。第二天我们就开始写策划了,外贸从资金链来说,是一个零成本的行业。我们现在没有那么多的资金注册一个公司,因此我们决定先不注册,等毕业了,我们在考虑,现在先把公司的雏形建立起来。在这个过程中又退出了两个伙伴,我们剩下了八个人。第一步,就是选产品,五金,汽配,服装,皮革-----我们都有考虑过。最后选定了汽配。汽配市场是一个很有前景的市场,伴随着汽车越来越成为代步工具的潮流,这个选择应该是不错的。而且我坚信,无论什么行业,只要符合了市场,加上你的坚持和努力,就会成功。

    经过大家的商量,我们将公司的名字定为艾瑞特外贸有限公司,英文为Irich autoparts 有了名字,才有了存在的意义。有了名字之后,我们soho才正式开始。每个人投了基本资金,给公司添加了固定资产:电话,打印机,扫描仪,传真机。电脑是不可缺少的,人手一台,自带。一切开始慢慢的步入正轨,产品我们确定了滤清器,后视镜,雨刮器,当然做外贸仅仅三个产品是不够的,这是我们的初始产品,跟随着后期的发展,我们还会开拓更多的业务,那是后话和憧憬。我负责后视镜这款产品,和我的搭档,虽然我们需要的是外贸一条龙都精通,但我负责的主要重心落在了客户上,客户的查找,客户的开发,客户的跟踪。当然,和工厂联系了解产品必不可少。有的时候发现中国人对外国人要好很多,因为作为一个初学者,向工厂学习的时候,大部分都是冷淡的,不过我也能理解,毕竟我还带不来单子和利益。为了从工厂获得产品的图片,产品的信息,产品的报价,我们可谓想够了对策,在阿里上申请账号,用英文注册名,国外地址,冒充客人向工厂要目录单,询问产品信息,的确是个很好的方法,基本上都会成功;第二种就是在网络上找客户询盘,针对里面的要求向工厂询价,单个产品询问也比较有效,工厂乐于帮助的;第三种,申请msn或者雅虎账号,冒充客户给工厂写询盘,这种方法也是屡试不爽的。总之,要想获得信息,最好的方法就是你是国外客人,这中间也不乏有很多好心的工厂,能够理解我们,愿意帮助你学到东西的大哥大姐。这样每家工厂寻几款产品,就有了我们对产品的初始了解。中间我们也去拜访过一家工厂,获得了一些样品,面对面的时候总是很乐意帮助的,毕竟我们也很有诚心的去拜访,去学习了。总结经验就是,尽管你没有单子,也要脸皮厚,表现的镇定,我们是去免费学习的,脸皮薄能学到东西么。

    一个月后公司建立了自己的网www.irich-china.com 在上面发布了我们的产品,也有了自己公司的目录。公司去义博会上海法兰克福车展参观,带回了很多的厂商名册。我是去上海车展的,两个多月的摸索和重复操作,在这里我才开始感到热血澎湃,我也想要有自己的展位,站在展台前让客户主动来找你,和你交流。两天,寒风刺骨,双脚生钉,但却真真实实的激起了我的热情。里面的某一个展位就是我们要为之奋斗的目标。这次出差不仅开拓了我的视野,也让我们了解到自己做的还不够,譬如第一,再多的准备,到用的时候都是会觉得少的,确实准备的是不充分,个人素养方面:沟通能力,英语水平,等等。第二,产品了解不深,都浮在表象,一个产品材料,产地,性能,成本等等方面很欠缺,一件样品在手,只看个外观,还有了解下车型,其他的无从下手。第三,与客户的沟通缺乏主动性,不够自信成熟,所以在遇到几次冷脸后,退缩。这个还是自己专业水平不高,道行过浅,有待提高。

    期间我负责速卖通的构建,店铺的申请,平台的具体信息,货代知识,速卖通的推广等等方面。三个月,我们有了两笔单子。一个澳大利亚的$408, 一个葡萄牙的$44。第一次接触单子的时候,完全是手忙脚乱,由于我们的产品不可能每一个都有报价,获得的价格都只是区间,我们自己根据产品来报价,很不幸的是第一笔单子,工厂实际报价和我们报给客人的价足足相差20多元,我的心就紧在那里了,获得报价时,什么因素都没有考虑就把价格填上去了,我想这么大幅度的提高,客人应该不会接受了,出乎意料的是,客人竟然同意了。而我那时候才意识到我们的报价没有仔细的考虑很多因素,比如佣金费,比如国内运费。还有这个产品工厂是否有库存。很不幸的是,没有库存,而且由于量少,工厂不愿意接单,我们只能好话说尽,方法想透,幸运的是,工厂正好接了个大单,可以和我们的小单一起生产。产品的问题解决了,我就和客户沟通交货的时间,客人比较通情达理,在很多封邮件的沟通后,客户接受了35天的交货期,也付了款。后来也出现了很多小波折,比如工厂延迟15交货,国内快递使用天天,让我终于知道了找一个没有具体方位的公司是多么的艰辛,自己上门取货竟然花了3天时间,没有地址,电话打一天可能才有一个接,还一问三不知。比如交货期要到了,而运单号不能在规定期限内拿到,那是第一次和货代周旋,要下一个亏350的决定,还好问题顺利解决了,第一次因为公事给老外打电话,听到那头充满磁性的声音,我发现英文也不是那么难,客人的理解和支持使我这笔艰辛的单子画上了句号。第二笔单子由于工厂重量的误报,和自己的不细心,导致把抛货算成重货,多付了80多的快递费用。虽然两笔单子没有带给我们利润,但是也算经历了一遍,那段日子,比起每天重复的上传,发送来的更充实,更有意义。

    一个学期过去了,除了每周的三节课外,我们都待在办公室里,早上八点半上班,下午五点半下班,规律而充实,提前适应工作状态也是一种很好的体验。创业很艰辛,想法很美好,说的也很简单,但是行动和操作总是会有距离,在新的一年里,我们要探索更有效率的路,使艾瑞特在这条外贸路上越走越远。套用马云的一句话:“今天很残酷,明天很残酷,后天很美好。在这个过程中,很多人都倒在明天晚上,我希望我们艾瑞特外贸有限公司能够渡过明天晚上,看到后天的太阳。

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    kimlao

    当学习,积累点经验阅历很重要。

    2012-01-07 08:37:36
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    连武薛
    Reply:0 | Release time:2024-10-04 18:33:07
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