业务人员不知道公司的底线。
和客户谈的时候遇到了特殊情况，客户一定要按着*****的方式来走。
业务人员把情况反映给部门经理，部门经理问道：你觉得应该怎么做呢？
业务人员比较郁闷，我就是不知道才来问你啊，我不是领导啊
两个人因此而闹的小不开心。
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我一个局外人，其实很理解以上两位的想法。
所以准备当一次和事佬，就问起了部门经理。
经理说：作为业务人员，你总得有个态度，不能把球抛给我。
我说：嗯，她是面对这样的情况不知道怎么办，希望你能给她一个思路，她去执行就行了，毕竟你是领导。
经理说：业务人员是站在第一线的，如果你认为需要怎么操作，公司可以考虑怎么配合。。
我只有说：所站角度和思维方式不同，所以。。。。
大家说说像这样的情况，上下级发生这样的小矛盾，应该如何处理会比较好？谢谢大家的参与！
就是业务员说说自己的看法，然后叫经理提供参考。
路过
有A和我建议说： 其实，业务人员最重要的是要提供全面的信息，包括能够让经理做出决定的信息，比如，以前 遇到相似情况是怎样处理的。比如，其它公司都是怎样处理的。比如，其它公司对于这个客户，一般也是采取特殊价格或者服务措施…… 我说： 当然这是一种理想的状态，前提如果是当一个经理领导能力不十分强，一个业务员对业务已疲惫的情况下该怎么办呢？ A说：这个业务只能十分郁闷地主动承担起领导的义务和自己的责任，挖空脑子生尽办法把事情搞定
嗯，非常同意二楼三楼之说，特别是三楼的
业务员提出自己的想发，然后征求经理的意见。
觉得你们公司的领导挺好的 就像一句话：将在外 君命有所不受
呵呵 当然是心平气和的谈谈啦
