万方网络，由董事长李健文成立于2005年，现主营电子3C类产品，旗下品牌iRulu的手机产品曾经在2015年圣诞登陆亚马逊手机类目的首页头版头条，与苹果、三星同台竞争，曾获eBay的top rated seller称号和敦煌网十大卖家称号，2015年年度营业收入达2.53亿元。

(万方网络董事长：李健文)

　　品牌意识助他十年屹立不倒

　　李健文曾谈到十年前他在美国创立了iSpirit品牌，也推广过一段时间，结果律师告诉他摩托罗拉在上世纪八十年代注册过spirit，虽然当时已经弃用，但大公司惹不起，只好躲着走了。在美国的长期生活让李健文深深意识到品牌的重要性，所以后来他在创立iRulu品牌时，进行了全球注册，让iRulu这个牌子可以畅通全球。

　　这也是iRulu能在美国坐上平板销售量第一宝座的基础。

　　闭环供应链是制胜法宝

　　万方网络11年做主机时就开始筹备自己的工厂，实现从生产到销售，再到售后服务的全链条控制。李健文提到，传统工厂的弊端在于中间商过多，层层销售，层层传递后才能到达消费者手里，这使达到链条末端的产品价格翻了好几倍，也延长了到达消费者手里的时间。而自建工厂，做到M2C，省掉中间的链条，工厂可以直接对上消费者，既能降低成本，又便于产品快速上架。

　　再就是售后服务，这是制造和零售最大的区别。制造商只要验完货就可以不用管售后了，但零售就要面对千千万万的消费者，必须做好售后。李健文举了个例子，他的一个朋友做音像制品，暑假时外出旅游了三天，回来后因为投诉和邮件没有及时处理，亚马逊的店就被关了。

　　自建工厂可以很好地保障消费者的售后要求，就比如维修，产品要维修直接寄回厂里，很快就能解决问题。

　　全渠道是未来电商的大势

　　早就有人预测过，未来电商一拼供应链，二拼全渠道。所以，iRulu在亚马逊、eBay、敦煌网、新蛋等各个平台上都注册了账号，也自建网站，为的就是消费者不管到哪里购物，都能买到他们的产品。李健文说，只要有了品牌流量，不管在哪个网站上，都能吸引到客户。跨境卖家可以尝试一下他的策略，在平台上运营的同时，也可以用SHOPYY云平台自建独立站。优质的品牌可以让忠实的客户跟随您的脚步。