好

学习了 谢谢分享！

支持一下

恭喜楼主，谢谢分享！

感谢楼主的分享！

受益匪浅，谢谢楼主

不错，分享了

不错，分享了

Thanks, get more.

好文章

恭喜！

真厉害！学习中。

学习了，

行啊！

呵呵，恭喜

谢谢楼主，楼主好厉害呀，

thanks for your sharing

声讨那些无良乱发广告者。

恭喜楼主！真厉害！

厉害哦楼主。我成单的方法和你类似。但是成交的金额还期望有待提高。呵呵呵

值得学习 谢谢

拜读了。。。。。

厉害，学习了

呵呵，楼主好样的，学习ing！

金钱豹外贸客户开发软件 广州钰鑫软件开发有限公司 下面简单介绍一下“金钱豹”主要功能： 1.搜索功能：可以进行任何国家，任何产品，任何语种的搜索。软件自动从互联网上提取全球目标客户的公司网站，邮箱，电话，传真，地址，公司名称等等。 2. 资料导出功能：资料可以EXCEL或TXT文档自动导出导入。 3.智能群发功能：采用的是多账户，多主题，多模板，手动调控发送间隔时间，模拟手工一对一的发送，保证邮件发送的一个成功率。 一客户搜索的特点： ● 我们的搜索功能是从客户的网站直接拿他们的总邮箱，帮你找到最直接的联系人。 ● 也许你试过在网上一个个搜索，一个个网站打开，浪费时间，又浪费精力。只要一个搜索条件设置方案，几分钟。让你繁琐的工作轻而易举。 ● 让您宝贵的时间应该花在有用的地方。 高效率邮件群发的特点 ● 智能群发邮件，自动加载联系人的称呼在最前方 ● 以暗送的形式发送 ● 多主题，多模板，多邮箱设置，进一步避免成为垃圾邮件 二．金钱豹解决的问题： （1）你是否陷入b2b平台“鸡肋”？ （2）你是否觉得成交价格低，客户忠诚度差？ （3）你是否找不到优质潜在买家？ （4）你是否觉得客户开发效率低，客户转化率低？ 这些金钱豹都能帮你解决 （1） 金钱豹根据特定的行业特点，分析定位，高效搜索优质潜在买家，令外贸企业在一条快光而非拥挤的道路上进行业务开拓，与上游而非中下游客户做生意。 （2） 金钱豹针对特定的行业，对优质上游买家进行了专业的分析，令您清楚应有的客户开发方向，搜索到得客户都多行业内有多年经营历史的商家，不浪费时间在垃圾客户身上。 （3） 优质潜在买家都有一个属于自己的行业，行业内也都有一些有影响力的协会，商会等机构，金钱豹凭借11年的积累，与世界各地主要行业协会，商会，行业媒体的数据库进行程序接口，直接查询特定行业内的专业商家，令企业快速找到 所属行业内的优质潜在买家。 （4） 找到优质潜在买家，只是外贸开拓的第一步，如何与他们建立联系，保持跟进，最终成交，才是最终目的。 很多业务员每天上万搜索客户，加班发送大量邮件，精神可嘉，但收益不大。 网络开发客户仿若大海捞针，要有数量为基础，达到一个从量变到质变的过程，金钱豹可以瞬间将优质潜在买家资料查询出来，并可以批量保存，随时调阅，设置提醒间隔，保持周期性的邮件群发。提高客户开发率和客户转化率。 金钱豹就是您打捞优质潜在买家的一张大网。 www.custseek.com www.yesingsoft.com 联系人；谢SIR 电 话：13428747124 QQ 提供远程演示）qq:1134689834 910727901

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学习了！

不错。

向你学习你的耐心！

learn more ,thanks

add msn to exchange experience:lcq410532415@hotmail.com

厉害啊LZ， 要向你学习！

恭喜恭喜。楼主，msn谈客户很好用吗？

谢谢！ 呵呵，学习了

学习了！谢谢LZ！

学习了，很精辟

恭喜发财！

展会后14天曲折跟进，终成4万5千美金大单！YC （下） 经过艰难的谈判，对方接受了价格：“OK. Ricky. I accept your price. What is your terms of payment?”“We have two ways for your choice. 1)30% T/T down payment before shipment, 70% balance T/T after faxing B/L. 2)30% T/T down payment before shipment, 70% D/P at sight. Since this is our first cooperation. We suggest you take the 2ndway. What is your opnion?” “Yes, It’s our first cooperation. We hope to do business with you on long term basis. So, this time, please accept 20% deposit before shipment, we will transfer the 80% balance to you after receiving your faxed B/L and other shipping documents.” 到此为止，我已经看到了对方强烈的采购意愿。做生意就是需要买卖双方相互理解。在公司允许的条件下，我接受的对方的提议：“OK, we accept. Hope we will have a good cooperation.”对方很开心，又给我发了一个笑脸：“Thank you, Ricky. We hope so. Please send me your Sales Contract and PI. We will sign the contract and pay the 20% deposit.”。 忙乎了这么久，眼看快要钓到“大鱼”，我心里别提有多开心了。可是，老天又偏偏喜欢捉弄我。 到了第十二天，Fouad又询问运费，并说要使用自己的货代：“Ricky, please advise the freight rate. Maybe I can use my own shipping agent who can offer lower rate”。晕！我把心都掏出来了，难道他还不相信吗？直觉告诉我对方是在故意耍滑头，怕我们黑他运费。于是我把运费和保险列了出来，附上FOB价格：“The freight for a 40ft container shipped via MSC at the end of November is USD 3600. This is also the best rate we can obtain. Would you lease check with your shipping agent if they have lower rate? At the same time, you are advised to pay 100% of the invoice value to us before shipment if you use your own broker.” “why not accept the terms of payment we agreed?” 。 我司规定，如果新客户要使用自己的货代，在发货前，我必须收到全额货款才能发货物。吃一堑长一智，之所以这样做是为了降低风险。曾经有一次，我司同一美国新客户合作，对方指定货代并付了30%定金，我们发货后，向对方货代要提单，他们却称已经电放给了客户。我司迅速联系客户，很幸运，客户同意马上付余款，最终才有惊无险。 如果遇上不守信用的客户，后果不堪设想。 没有多想，我阐述了我司坚定的立场：“Sorry, but it is our company rule. We are doing in this way with all of our customers. In order to minimize the risk for both of us, we suggest you take CIF term. We accept 20% before shipment, 80% balance after faxing B/L to you. The B/L is holded by our Final Department before receiving all your payment. Otherwise, we need to hold a meeting to discuss with our Management Term, Sales Team and Financial Department. So please re consider carefully.”。 毫无疑问，作为一个有着20多年采购经验的中东商人，Fouad最终被我专业的谈吐以及执著的精神所打动：“OK, I take CIF. I will sign contract and send you our shipping mark”。 第十三天，对方就通过邮件发来了合同和纸箱唛头。很奇怪，他居然把大名签在了“THE SELLERS”一栏。这应该不是有心的吧？我又不得不让对方重签，还附带了我根据他要求排好版的唛头。 第十四天，客户回签了合同。到此，我终于释然了！整整两周的曲折跟进，终成4万5千美金大单！ （侧记：当天，Fouad主动找到了我，询问我年龄。我如实告知对方只有25周岁，并发了我的照片。他看后，不得不称赞道：“You are an excellent young businessman. I firmly believe we will do good business on long term basis.“。第一次受到中东客户的夸奖，我心里甜甜的。） 总结： 1） 展会后，针对有意向的客户及时跟进。一般展会后一周必须主动联系客户。对方从展会上可以找到很多供应商。拖延一天跟进就意味着降低成交几率。 2） 针对客户烦琐的问题一定要耐心地﹑专业地回复。 3） 掌握客户所在地区的市场情况。同时，要善于捕捉客户真正需求和心中所想，给客户有的放矢地报价。知己知彼，百战不殆！报价要规范完整，对方没要求的其他信息最好也附带。这样，让对方感觉专业。 4） 不要轻易给客户底价。采用灵活的谈判技巧粉碎客户的还价“伎俩”。不论地区，真正有意向的客户不一定只注重价格。卖家的产品质量和服务也是关键。 5） 当客户的要求同国家有关法规相抵触时，立场要坚定。触犯国家规定或昧良心的事情咱不能做。

展会后14天曲折跟进，终成4万5千美金大单！YC （中） 第七天，我终于在MSN上找到了Fouad。当我询问对方考虑得如何时，他的回答着实让我捏了一把冷汗。对方的原话是：“Ricky. Do you know why I didn’t give you reply in the past three days? I found another supplier in China who can offer lower price. They get ways to declare only ’Peanut Kernels’ on the documents.”。为了争取定单，我不假思索道：“OK. Thank you for your information. But, as mentioned before, we can not do like that. It is too risky. Once discovered by the custom, we will be punished. Please understand us. We guess your another supplier is from Shangdong, right? Shangdong is the orginal place of peanuts. We also buy raw peanuts from Shangdong. They have advantage on price. They are able to put ‘Peanut Kernels’ on the shipping documents. We hope you do good business with them. But, if you have any difficulties when doing business with them, we will be pleased to help you.”。我可以肯定他也在和山东的供应商沟通。过了10多分钟， 他才发话：“Yes, from Shangdong. They told me, may be they can put only ’ Peanut Kernels’ . I have to consider carefully before putting order to someone.”。通过Fouad不太肯定的话语，我看到了光明：“You see, they can’t guarantee anything. Please image what the result will be if they fail to do like that. Both you and them may suffer a heavy loss. Also, we don’t think you have got sample of Coated Peanuts from them. But, you have already see and taste our samples from our booth. You can check the quality by yourself. You get what you pay for.”。“All right, please give me some time. You will get the final answer very soon.” 接下来的三他天，我又没见Fouad上线，于是给对方留了言。后来得知他感冒了。 第十一天，对方主动找到了我：“Hi, Ricky. I am sorry but I caught a cold.”。出于关心对方，我赶紧询问对方有没有去看医生，现在有没有好些。对方给我发了一个笑脸：“I am OK now. Thank you, Ricky. I have a good news for you. After consideration, we decide to take the container from you. But, could you please quote me your BEST CIF Beirut price. We would like to ship the goods via MSC”。看来，对方还是想得到更好的价格。于是，我把这一情况向老板作了汇报。老板让我在原来CFR价格的基础上再让0.01美金。从我司货运经理那得到海运价后，我给对方报了新价格，这次我报的价格小数点后带了三位数（原来是二位数）。这样可以让对方感觉到我们差不多已经给出了最好价格，并有很强的成就感。对方即使心里接受了这个价格，还是要我们再核算。这次，我没有再让价：“This is our best price. Right now, it is the harvest time for new crop peanuts. The price is rising day by day. The farmers are holding their stocks to expect a higher price. We just got information from our supplier today, the price of raw peanuts is 400RMB higher than yesterday. It is estimated that the price will still go up in the next 14 days.” “Can’t you give me any lower price?” “No. I can’t. If you don’t believe, I will send a contract we have just signed with another Lebanese customer for the same item”。为了让对方死心，我把前不久和一黎巴嫩老客户刚签的合同，遮掉公司名和联系方式后扫描发给了Fouad。对方看了，将信将疑，很想知道我们的这个黎巴嫩客户名字：“What is the name of the Lebanese associate? Can you tell us?” “I am sorry but it is confidential. Our company doesn’t allow us to do like that. As you see, we are offering better price to you. This is also our deadline price. Otheriwise, you may find other suppliers in Shangdong. May be they can fufill your requirement.”。（中篇完，未完待续，敬请关注）

期待展会

怎么没有下文了？？

好像挺复杂的！呵呵。。。。。。

怎么没见下文，期待中

希望是好的结果。

续呢，写了没，有点期待。

坚持就是胜利，做业务一定要有耐心！

感觉LZ是在写小说！

厉害

恭喜楼主

恭喜

恭喜了,期待下文

写得什么东西

期待下文

怎么没啦。。。？

恭喜恭喜

good

恭喜lz啦。。。大家也一起努力哦！！！

羡慕啊

楼主，请继续！

期待下一回啊，，，

下回呢？

期待

期待后续情况。。。

期待更新啊

原来没回信息的客户也是需要我们的产品的啊

真让人羡慕

呵呵，好羡慕啊

呵呵，真会提高人气啊！

现在结果如何？

羡慕啊！

真会吊胃口啊

呵呵 LZ 快点写啊 期待中ing

期待更新

恭喜楼主

呵呵。沾点喜气。希望我也能在月底前再拿一个单。